众多车主反映赛拉图异响

当前词条：赛拉图异响来源：网上车市网友或论坛

通过众多赛拉图车主反映的情况，不难看出，赛拉图异响并非个案，如果厂家采取消极的做法，将失去消费者的信任。”从事汽车维权行业多年的工作人员告诉记者，目前国内还未实行汽车“三包”，车主对车辆某一方面存在质疑时，往往“投诉无门”。这更应引起汽车厂家的重视，无论是否存在质量问题，厂家均应及时向车主解释说明，打消车主的疑虑。在不少车友论坛可以看到，赛拉图异响的问题不但对潜在购车者有影响，就连一些已经订车的车主现在也在考虑退订。如果检测确实属于质量问题的，则应积极协调解决，必要时应采取召回。另外，车主也可以向国家质检总局缺陷产品管理中心进行登记。否则，厂家失去的不仅是消费者，更是品牌的诚信，使其在异常激烈的市场竞争中，又少了几分竞争力。