赛拉图异响的问题

一直到提车那天我都没想过会有变速箱赛拉图异响。  我是4月25号在南京大明路的宝铁龙提的车，蓝色，提车带了我哥，老司机了，当时没给动态试车，三辆蓝色，三个团友，一人一辆，就办了手续，结束后往回开的时候，我一个人驾驶赛拉图，哥在前面带路，我是新手，当时我关窗户开空调的，才开，就感觉一档，二档在挂档的时候有齿轮咬合时候的咔咔声，因为我是学机械的，在铁路上负责柴油发电车中的康明斯机组维护，所以，听到这个声音，当时就感觉自己中彩了，心里抱着再观察看看的态度，继续开了几天，开窗时候听不出来，关上窗户，尤其在车少的路面，挂一档，二档有很明显的咔咔声，要是稍微有点拖档，那种齿轮咬合的声音就更明显，咔咔，我让我哥听，他说可能是离合器或者压盘的声音，应该是装配工艺的问题，问题不大，但是，体现出起亚的生产工艺实在是。。。。。当时，他极力推荐我买福克斯，但是我手头的确是不宽裕，而且，同学的赛拉图开的也还行，就自己决定了。。。。。  开了一个礼拜，我有点急躁了，就回4S，因为我的保养手册提车那天没拿，顺便让4S的师傅看看怎么回事，说实话，4S的接待和师傅态度还是不错的，但是，在技术方面不敢恭维，我去了直接和他们姓刘的老师说变速箱有异响，他说上车试试，一开始还不相信，后来开了一小段，感觉到了，就说，这个声音赛拉图都有，不是问题，我说，行，我们再在你店里随便挑一辆新车，上路试一把，他同意了，我们随便挑了辆新的银色赛拉图，上路一试，声音比我的小多了，几乎听不出来，但是，说实话，还是有一点点齿轮的声音，师傅傻了，说，这样吧，你先开到首保，首保后要是声音没有变大就证明没问题，要是变大了，就证明是故障了，我想了想，行，毕竟新车就修理是不明智的。40天左右我就到首保了，其间，声音一直不断，而且随着熟悉，我发现，在4档，5档收油门的时候，或者减档行使的时候有明显的啸声，独立于发动机的声音。算了吧，忍到首保吧，首保我在宝铁龙的玄武店做的，因为离家近些，当时，我提出了变速箱异响的问题，还有希望把离合行程调低些，做了首保，他们的一个车间主管试我的车，也不承认有异响，我说，我们俩一起上车开一段，结果，他也承认了，当时还是说，赛拉图都是这个声音，继续观察看看吧，这是赛拉图异响的通病。。。。。。我没发火。。。。。。

理由如下：  一。因为自己搞机械所以知道，新车是不适合直接更换零件维修的，有句话，车不是开坏的，是给修坏的，不谈4S的维修技术，仅看他们车间的环境和工具水平就能想到是不适合做精密零件修的。要知道，铁路车辆的车轮都是在恒温无尘车间修理的。4S无论技术还是条件做变速箱这么精密配件的更换，我估计，肯定会带来其它的问题的。而且新车就动大手术，会不会伤到其它配件呢？ 

二。看了很多网友的帖子，有的换了两个变速箱，有的换了三个变速箱，问题都没解决，就说明，异响的问题是出在配件厂上面，是整批的问题，不是当个的问题，有的朋友说变速箱异响是个案，我不赞成这样的说法，当然，维护赛拉图形象的心理我理解，当时，事实就是事实，如果是个案，一个人连续换三次都没解决，这个概率是多少，大家心里有数吧。而且换了解决不了还不是出现在一个人的身上。只能说明，赛拉图在简配后，变速箱肯定是动过手脚了，有的朋友说我的08款赛拉图没有异响，的确，我后来开我同学的赛拉图，他的车子声音的确比我的小，但是不是没有，而是小一点，随着车辆配件的磨损，谁能保证以后声音不会更大？那我们这些新车就有明显的异响的朋友，谁能保证以后不会更响？ 

三。正确的看待赛拉图异响，我觉得，变速箱有异响固然闹心，但是，异响并不代表是故障，这个要分清，零件配合总会有间隙的，工艺稍微差一点，总是会有这样那样的响声，我操作的百万的康明斯机组，也有响声，只要是规律的，均匀的就不是大问题，但是，不是大问题，不代表不是问题，很辨证，希望大家理解，这是个零件装配的工艺瑕疵，不是很大的故障和缺陷，车辆也能正常使用，但是，大家花了不少的钱买个闹心的车子，谁能满意，而让顾客满意是商家的义务，起亚有义务把异响的问题解决，至于怎么去解决，首先要找到变速箱异响的根本原因，不能推脱说是通病就忽悠大家，出来混迟早是要还的，你今天这样对待我们，你还指望我们下次会再上你的当吗？如果是部分零件的装配问题，就让4S升级维护，如果真的是因为简配导致变速箱的缺陷，那就召回解决，总之一定要解决。 

四。最后，我不赞成有的朋友新车已发现赛拉图异响就直接接二连三的换变速箱，换了一次解决不了，就应该意识到，这不是运气的问题，而是整体整批配件的问题，你继续换一百个还是一样的结果，但是，换了两三次后，你的车是不是伤了很多其它的配件了呢，新车变旧车，不划算的。也建议发现异响的朋友，暂时不要去更换变速箱了，我们大家一起联合起来，让起亚直接内部找到变速箱的根本原因，彻底解决了问题，我们再去维修，一次搞定。  五。送给起亚公司忠告，你今天的态度就是你明天的生命。只有真正解决好顾客的问题，你才有出路。盼起亚的高层能重视这个问题，通病也是病，企业内部找原因，不要一味的减配，质量才是企业的生命。把这次的变速箱赛拉图异响问题彻底解决了