斯柯达明锐变速箱异响

我是上海大众斯柯达云南文山用户，于2010年10月16日在昆明“英茂”4S店购买的一辆明锐1.4T+DSG逸俊手自一体车，在里程到9000公里左右发现变速箱有异响，就开到4S店检查，4S店检查后也确认变速箱行驶时有异响，可4S店师傅说我这辆是他们遇到的变速箱异响的第一辆，得等请示总部后再答复我怎么解决，等了一段时间4S店又叫我开去做录音，说要传到总部，可过后答复我说总部说了我这响声属正常，现在总行驶里程40000多公里，现在的异响声发展到平时跑着都咔哒咔哒的响，类似金属碰击的声音，声响越来越大，过减速板、颠簸路面时变速箱出现明显的金属撞击声。

出现以上情况我便与4S店联系，并将车送店检测，4S店说将数据传至厂家，得到的答复是正常，无故障，我又与厂家客服联系，之后又至4S店进行检测，并录制了异响的声音资料发至厂家，但得到的答复依旧是正常，无故障，当时我就跟4S店提出要求，要求厂家派技术人员下来检查，可一直无结果，这里我就有个想不通的问题，居然厂家指定了4S店，可为什么4S店的鉴定又不算？？

厂家让我找4S店，4S店说他们无权处理让我找厂家，厂家与4S店互相推委。我这里是边疆，没有4S店，要进4S店就得到昆明，来回一次得花近千元人民币。 经在网上与其它车主了解，DSG变速箱异响，并非个案，而是大批车主都存在的故障，现在本人非常担心由DSG变速箱故障引发严重的交通事故，酿成无法挽回的后果，希望得到中国汽车质量网的帮助，强烈要求一汽大众制订一个切实可行的解决方案，召回问题车辆、给以处理解决。