丰田花冠转向突然失灵

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在网上看到一件关于花冠转向的投诉事件，转来给大家看看。“我于2007年12月30日购买一辆丰田花冠，在市区内正常行驶中，转向失灵，无法控制转向，撞击到路中栏杆，拖至修理厂后，发现左转向臂拉杆断裂，问题严重，拉杆为什么在没有外力作用下，发生断裂，如果在高速上或在郊外，势必车毁人亡。将情况汇报给厂家，至今无任何明确的说法。厂商反馈据了解，4月11日顾客已自费更换完零件，经销店日前回访顾客，顾客表示目前使用正常。”