长安奔奔自动挡变速箱质量如何

本人于2008年7月购买长安奔奔自动挡汽车，购买才2年时间，行程也只有1万4千多公里，现在出现了变速箱的问题，维修服务站说要换总成，费用大概需要14600多元，由于是个人私家车，觉得费用很高，请求公司减少一半维修费用。降价的原因有以下几点：

1、七月份以来这个汽车显示器内那个变速器故障的灯一直亮着，每次到拉萨长安奔奔指定维修站，这里的师傅说没有问题，是油的质量问题，这样到维修站弄了十几次，都是以这样的借口让我回去了，当时还在两年的保修期内，可现在出问题了，他们也不管，说要换总成。

2、车在维修站已经放了半个月左右，给我们的生活工作带来了很大的损失和不便。刚开始说可以修，找到零配件就可以修，需要一星期，几天之后他们说修补了，说需要换总成，说厂家不发零配件，只发总成，我不知道是厂家不发货还是这里的技术不过关。

3、购买才2年的新车跑了14000多公里就变速箱坏了，这说明车的质量有问题。4、维修时不发零配件，且这里的技术不过关，说明厂家的售后服务不到位，没有考虑到客户的利益。

要求厂家减少一半或适当的维修费用。

长安轿车回复：
2010.9．25号西藏汽工贸回复：
1、 用户反映的情况属实；
2、 正在处理中；
3、 2010年9月7日用户到我站检查自动变速箱总成，我站查实该自动变速箱已不在三包期内。需要更换自动变速箱总成。待变速器总成到货后便邀请用户进站更换。用户对处理结果无异议。