宝马5系涉水熄火 售后维修服务让我很郁闷

本人2011年7月在张家港宝马宝景4S店购买的宝马5系，目前行驶不到一千公里，车子于七月上旬涉水熄火，没有二次发动。进4S店修理后七月二十一号傍晚提车回家，当时一切正常。到二十四号晚上九点车子助力方向发生问题。
第二天去4S店，告诉我是因为涉水引起，至于宝马公司是否保修要等通知。五天后告诉我宝马不保修，可以走保险。
结果打保险电话告诉我案子已经结了他们不赔付。这样的结果让我很郁闷。

第一、车子涉水我不是第一辆，宝马自称有一套完整的修理检测方案，但它只是针对发动机方面的，没有对车其它地方检测，这是他们的失职。而且我等他们的答复居然等了五天，这样的工作效率实在让我很失望。也因为拖了这么久的时间保险公司借口时间太久，已经结案拒绝赔付。

第二、车子的问题的确是因为涉水引起（宝马是这么告诉我的）而且时间只有两天的间隔。保险公司有什么理由拒绝赔付呢?

第三宝马售后能力实在有问题，问她大概什么时候能修好，需要更换的零件大概什么时候能到，都是一问三不知。现在的社会通讯交通那么发达我也只是问一个大概时间她也说不出来，这真的是个人能力问题还是宝马公司整体的能力问题呢？
目前售后告诉我修理这个问题总共需要一万五。这样的收费本人认为其合理性无依据。

车主希望尽快维修好新车，在并提供相应补偿！