车主反映帝豪EC7服务比质量还要差

6月12日去宁波4S店首保，查出车顶异响，4S说要把我的车放在店里维修，当天是开不回去了。我去找4S的工作人员协商能不能开4S的自备车回家，因为我回家有60KM左右，但是4S不同意。然后我打了400让他们跟4S协商，但是等到4点半都没回复。因为时间比较晚了，再次打400询问，得到的结果是他们协商的结果是不能借车。不借就不借好了，至少得给我个回复吧，总不能让人一直等着吧。下次去提车还要自己坐车去，难道因为车子质量问题产生这么多额外费用要消费者自己买单?12日回家前问了4S，说那个异响问题他们店里可以搞定，第二天下午可以拿车。13号下午接到4S电话说那个问题店里解决不了，需要返厂维修，还要再等两天。

车子有小毛病是很正常的事情，车子在300KM时候中控就异响，然后发现车门高低，我都忍了。这次快把我的车拆成敞篷车了，我也没说什么，只是想把问题早点解决好。可是一说到返厂维修，真的有点难以接受。才3个月的车就这么多毛病，谁吃得消，谁还敢买帝豪车。