车主集体投诉 海马海福星

当笔者在百度搜索引擎中输入“海福星方向盘抖动”这几个关键词，仅耗时0.024秒就搜索到了相关网页6,430篇。随便点开其中的几篇，就可以发现里面绝大多数内容都是海福星车主都海马海福星汽车方向盘抖动问题的抱怨和投诉。看来，海福星方向盘抖动问题已经成为每个海马车主的烦恼！下面我们就看看这些海马车主在面对方向盘抖动时的各种无奈版本：

可怜兮兮版

先看看一位名叫【luck0126】的网友在“西祠胡同”论坛上留言道：“我是2007年7月份买的车，那时还叫心动版，才开始的1年里方向盘在怠速时基本不抖动，至少在可以接受的范围以内，但是从2008年12月开始，抖动突然严重起来，怠速时抖动非常明显，空调开是更是明显。甚至桌椅都在抖。去过龙汇一次，什么都没给我检查，轻描淡写的告诉我这车都这样，没办法……为什么刚开始的时候没有如此严重，难道这车使用寿命就一年？难道厂家就没想到去解决？彻底解决不可能至少得想办法去改善、去改进吧？！”

苦中作乐版 一位名叫【风车123】的网友留言中写道：“关于方向盘怠速时抖动的问题，我九月份购车后先后去过5次4S店，都没有解决问题，被告知这车就这毛病，他们解决不了……最后我只好在方向盘的海鸥商标上贴了一个动画贴画，在视觉上减轻了方向盘的抖动。唉！自己宽慰一下自己了。”

彻底绝望版

一位不愿留言的网友在某知名维权网站上进行投诉：“我的车方向盘抖动的厉害，去4S店已经维修了，但是还没过1个月，方向盘又开始抖动了，而且比之前还要厉害……我现在都不相信我们国产车了！它就不能像外国车一样，大批车有问题就把车召回维修吗？”

 诸如此类的投诉还有很多很多，只要你在引擎上输入我们上述的几个关键词后，你就会惊讶的发现原来关于海福星方向盘抖动的问题有如此之多。如果说只有黄先生的车存在这种情况的话，那可能是个体现象；可是如果90%以上的海福星车主都存在这种情况的话，那么笔者认为厂家就不能再以个别现象来进行搪塞了。作为国内知名的自主汽车品牌，海马汽车的成功有其独到之处。曾几何时，海马汽车的口号是“秉承精品战略,凭借优良品质打造优质品牌,成为自主品牌的中流砥柱”！本以为有着如此雄心壮志的海马汽车在维护车主利益方面也必然是旨在打造精品服务的，可是现在看来海马汽车也没能摆脱汽车业界中的一种“怪病”——让车主抱怨而来，丧气而去。俗话说，顾客就是上帝。可是看着这一幕幕的投诉，我们不禁有个疑问：顾客真的是上帝吗？看来，这个上帝的定义只是说顾客在付款前成立了。至于掏钱后，哼哼，谁还会管你是不是上帝呢？
 这一事件最终如何解决？广大海马海福星车主能否为自己讨回公道？慧聪汽车维修保养网将继续关注这一事件的进展！