雪铁龙C2 16970公里的刹车片刹车盘出现的问题

2009年4月份在北京汽修一厂购置了一辆东风雪铁龙C2VTS1.4.从开上这辆车开始让我一直头疼到现在，也许真的让我赶上了，也许不是命不好，在这里我一定要和大家聊聊我的雪铁龙C2的刹车盘问题，让遇到和我类似问题的朋友和即将要买车的朋友知道一下我头疼的问题和汽修一厂4S店的部分不为人知的情况，还有对我的特殊待遇。

自从买了这辆C2VTS行驶到2000公里时候就开始左前轮有异响，当时我没太在意所以也就没往心里去，心想新车呀，找4S店让师傅给看看，那是一个下午4点左右吧，到了4s店说明情况后直接开进维修车间，40分钟出来后说修过了没有大问题，开车回家吧，上高速（八达岭），异响没了，心喜，下高速快到家的时候异响又来了，打电话给4S店，告知我使劲踩两脚刹车，好吧照做，找了个车少的路上踩了两下，越踩声音越大，又打电话，说明天去店里再给看看，好吧开车回家。

第二天一早就去了4S店，早8点就到了，汽修一厂东风雪铁龙4S店技术顾问给试了车，开回车间让工人给修车，拆轮胎，我当时看着我的2000多公里的新车被拆了，打磨刹车片，这一下就下午4点，午饭自理啊，连电脑都没有，闷啊，装好了轮胎试车吧，当时在汽修一厂的院子里试了车，没听见异响声音，开着回家吧，人家也忙一天了，这下解决了吧，不走高速走辅路，试试刹车吧，这回低速不响了60迈左右开响，郁闷，第二天接着去，告知得继续查，态度还算好吧，心想这么大的汽修一厂能信得过，这一进门的锦旗也让人看着舒服，一等又一天，还是修不好，车得放在店里，继续查，我郁闷大了，坐车回家。

第二天又去了，还是早8点，又等到了下午4点，结果还是没修好，这次告知您回家等消息吧，什么时候修好什么时候打电话通知，这态度？这下心里犯嘀咕了，也就是从这一次开始我就对这家4s店（北京汽修一厂东风雪铁龙4S店）有看法了，一整天都没查出原因，大概情况都不能告知，一等又是2天，实在忍不住了打电话问问情况，还不行。还得等。直接去看看吧。到了哪儿一看，前面两个轮又被拆了，郁闷，问了问情况，还没找出原因，直接找售后经理吧，说了情况，我已经4天没有车用了，怎么这么久都没有找出毛病，2000多公里的新车总这么拆找不到毛病不是个事儿呀，看着心疼，经过一番理论，最让我难以置信的一幕发生了，维修车间开进来一辆和我一样的新车（不是试乘试驾，而是崭新的没有销售的新车）开始拆新车的轮胎，盘，片，刹车分泵，装到我的车上，试车接着响，有拆下来在装上我的，还响，经理和技师都很头疼，这次说什么我也不能再让你们忽悠了，必须修好给我个答复。

5点多有了答案，ABS齿轮摩擦，产生异响，先试车，出去试吧，围着整个汽修一厂的外面走了一圈，声音没有了，回到店里，经理给我道歉，技师给道歉说好话，算了，原因找到了，人家确实也给弄了，回家吧，拆了装装了拆，心里有阴影了，特别的不舒服，工作效率真的不敢恭维，接下来这车的油耗让我觉得有些高，百公里8.8到9个油，1.4的车，去4S店告知不算高正常，做完首保会下来些，继续开着吧，7500公里首保，“机油可换可不用换，首保没有免费机油”4S店工作人员告诉我“不用换，15000以后在换就可以，这是东风雪铁龙的新技术”检查一下，回家，这就是C2的首保，加上洗车30分钟，这油耗始终下不去，买车的时候说是7个左右，我这车9个左右，9000公里换机油机滤，算是首保了吧！

就管换东西，别的你就是说了也不会给你查，油耗依然高，跑到将近1万，车子有把劲（盘片切不开）现象，例如有个小坡不用拉手刹不用踩刹车，跑这也感觉不是特痛快，接着修，4S店给你的答复就是油耗正常，不把劲，继续开，之后跑偏+把劲，接着修，一直开到16970公里（2010年6月12日）问题终于出来了，片磨没了，盘磨坏了，刹车分泵坏了，这次试车最让人可气的就是那个售后经理，永远告诉你没事儿，不把劲，上次说把劲，跑偏，试了试，告诉你没事儿，这次我真的忍无可忍了，经过激烈的争执售后经理+2名技术顾问一起拆轮子，结果刹车盘+片损坏，这次我不会在被忽悠回家，必须弄好，给我个答复。

于是和上一次的一幕又出现了，和上次一样拆新车，没有销售出去的新车，刹车分泵是新车上的，盘和片是库房的，装在了我的车上，得到的答案是跑上一段时间才能知道是不是分泵出的问题，尤其是在城市道路跑，踩刹车机会多的地方。

这几天我一直在试车，也一直在想几个问题，4S店的对问题的态度？往小了说不负责任往大了说在拿顾客的生命开玩笑。4S店售后经理一级技术顾问的工作态度和对车应有的经验？4s店解决顾客问题的方式方法？北京有没有一个检查骑车质量的权威机构？4S店不为人知解决问题的办法（拆新车）？会不会我的车以前就被拆过用的是别人用过的零部件？生命值多少钱？为什么大家一说做保养就4S店？真值得信任吗？有没有媒体或这那个部门机构重视现在4S店发生这样那样的问题？让更多人关注4s店？我应该去哪儿投诉？用什么方法让更多的人知道北京汽修一厂4S店？让有类似情况的车友知道发生在我身上的情况？让即将买新车的朋友注意想不到的问题？把新车的零部件装到我的车上，我车上旧的呢？总是拆新车你让别人怎么买你的车？不知道还好知道呢会买吗？你的口碑还在吗？还有口碑吗？有责任吗？

接着试车，我希望更多的朋友关注。我也会接着说我的车的问题，希望车友朋友能告诉我通过怎样的方式才能让更多的朋友知道4S店的一些情况我谢您了！报道也好，转帖也好，就是不想让其它购车的朋友再出现我这样的问题，购车时一定要仔细！希望大家受累转帖，我的愿望没别的，就是想让大家知道一些不知道的事儿，别再受损失。费油不是大问题，生命很重要！人心很重要！