新车荣威350存在变速箱异响故障

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“我的荣威350买来才一个月不到,就发现变速箱有‘咔咔咔咔….’的异响声,非常扰人。”绍兴车主先生打进浙江汽车网车主阳光热线0571-85311044说。

这位车主还告诉浙江汽车网记者,有消息称由于部分荣威350手动挡轿车存在变速箱异响现象,上汽荣威在荣威350上市后短期内即停止了对荣威350手动挡车型的供应,并在小范围内对提前售出的内购车辆进行召回。

尽管上海荣威厂家800-820-0068热线,工号1037号工作人员向浙江汽车记者否认此事,但上市初期即遭遇产品质量问题的传言已使荣威350的未来之路蒙上阴影。

车主投诉称变速箱存异响

今天,浙江绍兴车主朱先生,致电浙江汽车网车主阳光热线,称自己刚提车不到一个月的荣威350c讯智版1.5有故障。

“我的车子是6月4日提车的,刚买来没几天就发现车子泄漏防冻剂,到4S店解决后,发现更大的问题,车子在行驶过程中,车辆的变速箱传出‘咔咔咔咔….’的异响声,非常扰人。”朱先生,告诉记者异响声在变速箱挂一、二档,松开离合器时异响尤为明显。

此外,朱先生还告诉记者,他通过网络查询得知,由于部分荣威350手动挡轿车存在变速箱异响现象,上汽荣威在荣威350上市后短期内即停止了对荣威350手动挡车型的供应,并在小范围内对提前售出的内购车辆进行召回。随后,他还去4S店求证,销售人员也默认此情况确实存在。

厂方否认对提前售出的内购车辆召回

记者随即展开调查,联系绍兴丰华汽车销售有限公司,该公司销售经理王伟称已将车主的情况反映至厂方,等待回复。

记者又联系上海荣威厂家800-820-0068,工号1037号工作人员告诉记者称,车辆出现异响亮的原因,是因为荣威属于欧系车,按照典型的欧系车风格进行调校,换挡点的发动机转速相对较高。如果在2000转以下进行换档,变速箱会发生共振的响声,上海汽车推荐车主的变速器换挡转速在2200RPM至3000RPM之间(欧洲一般高于2500转);这种调校方法对改善发动机的运行状态、降低油耗、改善排放以及积碳的避免有极大好处。

而对于,网络盛传上汽荣威在350上市后短期内即停止了对荣威350手动挡车型的供应,并在小范围内对提前售出的内购车辆进行召回的消息,该工作人员矢口否认,表示未接到厂方停止对荣威350手动挡车型的供应及召回的任何通知,

车主质疑厂方解释 变速箱存异响非个案

上海荣威厂方对于变速箱异响的解释,车主朱先生并不认可,他认为自己的车子在行驶过程中变速箱始终都存在异响,特别是在车辆启动后,变速器挂一档、二档时,异响尤为明显,他说:“如果厂方解释说是换档问题,那么我的车子始终都有响声,而且一档推二档,需要等到转速达到2200RPM至3000RPM之间进行,那么这个车子的问题就更大了。”

目前,记者从根据各大汽车论坛发现荣威350变速箱出现异响问题并非个案,在汽车之家网站上,北京350车主“gaojing2010”发帖称“5月初订的荣威350讯智版,到16号去提车,被4S店销售的人员告知,变速箱确实有异响”。

无独有偶,上海普陀的车友“铭戒550”,亦发帖称“因为我当时买车是厂家直销的,在上汽位于浦东宁桥路的上汽销售部订的车。他们是上汽乘用车分公司的直属销售部。今天我把350手动档不发车的情况咨询了当时跟我订合同的销售专员,她对我没有隐瞒:手动挡的车子确实有些问题,厂家正在解决中,目前暂时不发货。”

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