当前词条:天语sx4 投诉来源:网上车市网友或论坛
投诉详情:我是天语SX4的宿迁用户,我的车是18000公里时发现两个后轮啃胎的,(新胎磨损感觉不到,自己也没在意,后来啃厉害了,跑起来后面有咚咚的声音,所以发现了),我找到宿迁御马铃木4S店,他们也积极帮我检查,但没有讲是怎么回事,到了38000公里时,实在是没法再跑了,后面声音太大,他们就往轮毂里加了两个垫片,让我跑看看,46000公里时发现还不行,他们又仔细检测说是后桥变形造成的,同意给我索赔,免费给我换个新的,我很高兴。但两天过后,4S店通知我说厂家不同意索赔,说是我自己造成后桥变形的,要我自己掏钱,我很生气,我上班都是好路,正常都是一个人开,又不能越野,我怎么能让后桥变形。
经销商名称:宿迁市御马铃木4s店