哈弗M2车主投诉:新车方向机严重异响

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云南车主李先生投诉,他的哈弗M2购买不久就出现了三个故障:油表显示不准、右前玻璃无法正常升降、转向机严重异响。前两个故障4S店以进行维修,而转向机异响问题至今没有解决。李先生和4S店交涉无果,投诉到本网,希望厂商给予一个解决方案。

李先生在投诉时向本网描述了车辆故障的细节:车辆在行驶到2000公里左右开始出现油表严重不准的现象(油表显示满格,加油最多时可以加进200元的93号汽油。按照当地7.56元/L计算,等于26.4L,该车油箱为40L),方向机开始出现有类似弹簧的吱吱声异响的情况,车门关不严,要使劲摔才能关上门。

4月23日,行驶了3600公里时到了文山市恒汇服务站做了首保。把上述问题反映给了服务站,当时对于油表不准的问题服务站给出的回复是:由于车是加满了油才到服务站去的,担心检测会把油箱里的油洒出,建议车主接近没油时再处理,其余故障服务站称都处理好了。提车后几天在行驶中发现,除了车门问题解决了,其余问题都没有解决。

 

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