沃尔沃XC60发动机熄火 安全性遭质疑

“安全”一直是沃尔沃的DNA，不过，沃尔沃在最近几年却因质量问题饱受质疑，有关沃尔沃质量问题的投诉层出不穷。“人生何止沃尔沃”看似潇洒却又多么无奈。

上周，温州乐清的蒋先生向本网反映，去年买来的沃尔沃XC60一直处于非正常工作状态，“买来开了两三个月，就发现发动机、变速箱有问题。比如熄火的时候，车身抖动就特别厉害，跟散架似的；正常行驶加速时会有抖动现象产生；倒车的时候，更加恐怖，会突然猛加速，太危险了。”

“虽然前几天厂家技术人员对车子进行了路试，但许多问题依旧没能解决。倒车有时候一耸一耸的急加速，说是双离合变速箱都这样，正常现象。”电话那头，蒋先生对问题得不到根本解决显得异常气愤。

记者调查得知，蒋先生反映的这辆问题沃尔沃XC60，是其于2011年5月在温州浙南机电沃尔沃4S店购买的。车子买来三个月后，陆续发现了很多问题。

“车子熄火后，偶尔会出现剧烈抖动，感觉车子快要散架一样，坐在车里都能明显感到在抖，有时候一天会出现三四次。”

“原本以为车子熄火稍微有点抖动是正常的，没想到抖动得越来越厉害，我就开去4S店维修，4S店工作人员试车的时候，也发现了这个问题，说这种剧烈抖动程度是不正常的。”

车子也进厂作了维修，“火花塞拆了装，装了拆，折腾了几次，依旧没用。上周，厂家技术人员过来试了几次，连问题都没试出来。现在4S店的人也是束手无策。”

除了熄火剧烈抖动，蒋先生还发现车子开到60码左右的时候，再踩油门，油门踏板会很硬，而且全车会抖动。

最让车主蒋先生头疼的是，车子在陡坡处倒车的时候，车子会出现一耸一耸的瞬间急加速现象，

“有一次，倒车的时候，突然急加速，差点把后面一辆车子给撞了。”蒋先生认为这个不安全因素的存在让他对驾驭这辆沃尔沃XC60很不放心，深怕以后出了事故。

在蒋先生罗列的车子故障文档上，记者数了数，大概有七个异常现象：发动机熄火时抖动厉害；60码加速时，油门踏板较硬，而且车身伴随一阵抖动；有坡的地方倒车会出现瞬间加速；车子在低速行驶时顿挫感很强；下雨天刹车底盘异响；低速行驶时方向盘很重；中控台显示屏黑屏.

蒋先生告诉记者，有些问题修了很长时间，4S店也没解决。后来他就给厂家打电话，要求厂家技术人员能够帮忙解决。

前阵子，好不容易盼来了厂家技术人员来检测，事后，蒋先生却更为失望，“厂家技术人员过来试车，好几个故障现象没试出来，对于汽车倒车出现急加速，他也说是正常现象，说是双离合器变速箱都有这个现象。”

“现在我打电话给4S店，他们就推脱说要厂家解决，给厂家客服打电话，工作人员又说得找4S店检测，推来推去，车子故障就是没法解决。”蒋先生大为恼火。

“现在开这辆车，加速怕抖动，倒车怕失控，熄火又怕抖动，这车到底怎么开？”蒋先生担忧道。

经销商：厂家技术人员试车时没发现问题

记者就车主蒋先生提出的故障问题采访了温州浙南机电沃尔沃4S店售后服务部的王经理，据他解释：“导航的问题，我们店之前就给客户解决，客户反映的其他问题基本上都是偶发性的，沃尔沃厂家技术人员来试车时也没试出来。”

至于倒车出现一耸一耸的急加速现象，王经理告诉记者：“这是沃尔沃XC60的正常现象，Powershift双离合变速箱会有这种情况出现，属于正常现象。”

“发动机熄火抖动的情况还要再观察，我们会为蒋先生的车子安装记录仪。”王经理说。

为了了解当时厂家技术人员试车时的具体情形，记者随后又拨打了厂家的客户电话，希望联系上该名技术人员，但售后部门的客服人员只表示会联系具体部门，转达本网提出的采访要求，不过到本网记者截稿为止仍未收到沃尔沃厂家有关部门的回复。

沃尔沃XC60多次召回甚至遭车友牛拉车讥讽

以“最安全的汽车”闻名的沃尔沃近两年的日子也不是很顺，车型多次召回，而沃尔沃XC60车型更是首当其冲，两年内沃尔沃XC60就召回过6次。沃尔沃XC60不断召回，既是沃尔沃厂家对消费者负责的态度，也是XC60品质出现问题的体现。

由于方向盘气囊存在安全隐患，召回2009年11月20日至2010年6月11日期间生产的进口沃尔沃XC60 T6汽车。

由于侧气帘存在安全隐患，召回2009年1月26日至2010年4月14日期间生产的部分进口沃尔沃XC60 T6汽车

由于前电动座椅的位置限位器缺陷，沃尔沃于1月4日起，召回部分进口沃尔沃XC60车辆。

由于机油分离隔板缺陷，沃尔沃于3月7日起，召回部分进口2011年款沃尔沃XC60汽车。

由于前大灯清洗系统缺陷，沃尔沃于从5月9日起，召回进口车XC60和C70轿车以及部分国产沃尔沃S40。

由于燃油管路快速接头存在安全隐患，沃尔沃于6月8日起，召回部分进口XC60、S60、XC90汽车。

由于安全气囊线束干涉问题和底盘涂层磨损燃油管路问题，召回部分2012款沃尔沃S60和XC60汽车。

去年8月24日，在江西省景德镇市，施先生的沃尔沃XC60变速箱出问题，由于得不到满意的处理，车主找来一头老黄牛，拉着自己刚买3个月不到的进口沃尔沃越野车在闹市“游行”，表达对沃尔沃公司售后服务的不满。