当前词条:凯美瑞保养来源:网上车市网友或论坛
今天给大家说说我的凯美瑞的保养经历,很是让人气愤。
我是08年9月买的240V,5000、10000免费保养,15000去西五环的金时四季青店做保养时一下就花了近1300大洋,我纳闷买车时不是说保养一次四、五百吗,接待员说这个那个都脏了该换了,为了保护自己的爱车嘛。当时我也没想那么多,20000公里我去另一家南三环的锦通京南店做保养,接待的小伙子很热情,说该换什么什么,我一听那就换呗,当时我选了最好的四百多的机油,最后一算又1200多,我晕,怎么跟买车时说的保养价钱不一样,当初买车除了考虑车型、外观、内饰、价格、性能等等主要就是考虑将来的保养能不能吃的消了怎么保养一次都要近1300呀?当时是带着气做完的保养,后来我的一个朋友看了我的保养清单后大骂4S店太黑,其中有一个燃气总合成啥的应该在八万公里保养(保养手册上写的)。
但锦通京南在20000公里就给我换了,我朋友当时就给锦通京南店打电话质问,接电话的一个小伙子吱呜半天也说不清,后来又说了解一下再说,再后来回过一次电话还是吱呜说了一大堆,我朋友生气的问他就给解释解释为什么八万公里才换的东西20000公里九牛二虎之力给换了,小伙子又说再了解一下情况再说,这时候我朋友听见电话那头另一个男的说说话小心点,别碰上个律师,再后来就没消息了,当时我想算啦,已经这样了,再回去掰扯只会让自己更生气,结果让我更生气的在后面,25000公里我又换了一家石景山大昌联丰4S店做保养,他们一调以前的保养记录也说那个燃气总成什么应该八万公里换的两万就给我换了,我说算了,过去了,以后我不再去锦通京南就是了。
后来问我换哪种机油,我说还是最好的400多的那种吧,我说上次保养还有一小捅没用多少这次一起用了吧,结果当我把那桶机油拿出来时接待员一看说大姐,您这个不是400多的那种,是最便宜100多的那种,我一听就哆唆,锦通京南店明明在清单上写着最贵的那种机油,还说一大桶不够让我再买一个小桶的,这次用不完带走下次可以用,结果是清单上写着我用最好的机油,没用完给我的那桶小的是最便宜的机油,清单和实物严重不符,纯属欺诈顾客的行为,可我再翻回去找锦通京南店人家不承认呀,说什么是老店了不会出现这种时,还说我拿的机油不是他们店给我的那捅,什么事儿呀,难道我吃饱了撑的没事儿干自己买机油玩儿!气愤!
锦通京南店,坑骗消费者的4S店!做错了事儿还不承认!我这次在大昌联丰4S店做保养才花了不到300大洋,而且大昌的服务态度特好,环境好,中午的午餐也卫生,不象别的店要到员工食堂去吃,大昌都准备好份饭,基本三个菜一份主食一份汤,就餐环境也很好,在这里新心情很舒畅!