关于君越2.4精英的质量问题

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前天,工作关系,去了趟保定易县,在京石高速公路上,发现我的君越2.4在70_140公里轻点刹车时,方向盘抖动,重踩没有此现象,试了多次,问题的确存在,当时也没有太在意,想等下次保养是让4S店给看看再说,今天,碰见了一个朋友,他的车和我的一样而且是同一天买的,(注:我的车已经行驶6800公里,他的车已经行驶16000公里)他问我车怎么样,我说没什么毛病,我当时没有把上面的问题说给他,他说,他的车问题大了,在高速上70_160时踩刹车,方向盘抖动的很厉害,而且车停稳后不管是前进还是后退,只要方向没有回正,方向盘也抖动,当时还开了一下我的车,没有后面的毛病,后来的话吓了我一跳,他说,他已经给4S店反映了,4S店告诉他是刹车立盘变形了,立盘表面不平了,需要进行表面磨光,我说为什么不换新的呢,还在保修期内,他说4S店说先修,没有效果才换新的。

另外他打听说我们这此车保有量在30多辆,已经有一些车发现此问题,我说那不应该召回吗,他说4S店说再等等看,我真搞不懂4S店是怎么想的,他准备出差回来后再去找4S店,从他那回来,我想我的车也有毛病了,就去4S店反映反映,看他们怎么说,给换了更好,把毛病消灭在萌芽状态嘛,毕竟是刹车,马虎不得,到了之后,把我的问题反映个他们,他们并不吃惊,问了我的车是什么时候出厂的,然后提出要试车,因为当时以近12点,我还有别的事情就没答应,我就问他们,是否给更换呢或者采取别的措施,他们都没有正面回答,只是要求试车,我说这样吧,如果你们要召回或有别的措施请你们通知我,我的车还在保修期内呢,临走,接待员说了一句。

9月份以后出厂的车没有这个毛病(我的车是8月中旬提的),我当时就生气了,既然他们什么都知道干吗还非要试车,而且从他的话语中感觉到厂家也已经知道并已经采取了措施了,查一查原始的档案,把9月份以前出厂并且已经销售的车召回把问题处理掉不是对大家都好嘛,即反映了厂家对消费者的负责又让消费者感到厂家的关怀,明明是双赢的事情,难道非得出了大事情才给解决吗,真奸,枉费我那么忠于别克了,我上个车是君威2.0,过几天忙完了,我还去4S店,让他们试车,看他们怎么给解决问题的,到时候再交作业!但愿他们给换新的,郁闷相当的郁闷!!

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