当前词条:帕萨特轮胎来源:网上车市网友或论坛
下面是一位帕萨特车友分享的更换轮胎的经历,在此跟大家一起分享下。
发表于 2012-01-07 14:01 ,
新换马牌CC5轮胎,才几天时间发现轮胎变红
2011年12月25日,换的4条马牌CC5 205/55R16 91V轮胎,2012年1月2日,洗车后发现4条轮胎侧面都泛淡粉红色,像是脱色掉色一样,与厂家电话沟通,说是这批有几十条轮胎,因为轮胎脱硫时间控制有误差,导致轮胎呈粉红色掉色现象。
正在与厂家和经销商协商中。
发表于 2012-01-08 13:39 ,刚刚接到经销商电话,明天去换4条轮胎
刚刚接到经销商电话,虽然马牌厂家说该现象不影响质量,但经销商从自身品牌和良好客户体验出发,还是先行赔付,给我换同品牌型号的4条新轮胎,已约好明天中午到店更换。
在这次换轮胎的过程中,虽然出现让我忐忑的状况,但从开始订购到现在,经销商的优良服务和处理客户问题的态度和效率,都让我非常赞赏,久违了,顾客也是上帝的感觉。
非常看好这家经销商全员的优质的服务,顾客真是上帝,建议北京的朋友可作为换胎首选(真实事例,避嫌说托,经销商名称就不说了)。
发表于 2012-01-09 22:33
今天中午已经去更换了4条新轮胎,几位领导亲自接待和沟通,换下的轮胎一条送厂家检测,一条送第三方检测,另外两条他们再自己进一步检查,待最后检查结果确定后通知我。
先行赔付,不仅仅是口号,而是实实在在的承诺,经营讲诚信,质量有保障,服务很周全,或许是轮胎行业即将快速崛起的又一大电商,非常看好。
发表于 2012-01-10 21:15
刚刚洗车后有红色,慢慢变淡,觉得照相出来不明显,没有留照片,昨天去换轮胎的时候,拆下来轮胎内侧粉红非常明显,阳光下照片应该很明显的,因为这个事情经销商已在很好的进行处理,没有留照片了。
第一次换的是4411的轮胎,即11年第44周出厂的轮胎,第二次换的两条是2611,两条是2811,放的时间稍微长一点,倒也无碍。
昨晚他们将其中一条清洗后又送过来看了看,清洗后已经看不到红色,怀疑是轮胎蜡的原因,还是等厂家和第三方检测报告出来确认后再给大家回复吧。