奔驰的质量和服务存在很多问题

奔驰的质量和服务存在很多问题：我于2010年9月购买了一辆C180，开上以后发现存在很多问题！先是变速箱换挡冲击，去服务站升级了变速箱电脑，升级后又出现了新问题，在车辆降至二档时，抖动严重，先后又做了多次升级，才好了一些！现在冷车时还会出现二档抖动，待车升温后会好些！排气管全是黑色积碳现在也无法解决！颠簸时仪表板里有类似碰撞的异响，现在也没解决！零下十几度，就启动困难了，得10秒钟左右才能打着！我很担心再冷的天气，会打不着车！还有很多大大小小的问题，就不一一列举了！

现在说说他们的服务，我并不认为所有产品都会完美无瑕，产品质量是一方面，售后服务也很关键！我处理上诉故障都经受了很多周折，真的！感觉4S店处理慢的时候，我打过两次厂家的电话，接听态度倒是挺好，可真的是不重视我们这些用户啊！处理很不及时，而且没有一次回访！我真不知道厂家是怎么想的！

现在网上暴露出了这么多180 的问题，厂家也不想想解决的办法？！比如说降至二档时发动机抖动的问题，在我们的论坛里就有几十个了，厂家也不统一解决一下！发动机工作不正常的也很多，也没人管！我不知道奔驰在德国式怎么服务的？在中国也太轻视我们消费了吧！！！就别说什么奔驰不奔驰的？就是中国山寨产品，很多都比这服务好啊！

我原来发过一篇叫《奔驰C180 好车》的帖子，还有个别人在嘲讽，真不知道他们是不是中国人？不知道他们要不要消费？不买车，别的买不买？一开始我还以为就我倒霉，遇到这么多的问题，现在看看关于这些故障的帖子！很多！并且C级一共才卖了多少台啊？故障率也太高了吧！希望车辆遇到问题的车友能联合一下，和厂家谈谈相关问题！