车友谈新君越导航升级

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车友谈新君越导航升级：我是9月份买的新君越，今天看到论坛里说到导航可以升级，打了800电话回答是：要收钱而且是1650元，必须在你所买的4S店升级。不明白通用为什么这样做？目的是什么？你适当的收10-20元人工或手续还可以。怎么这样对你的客户？应该好好反省什么叫服务质量，有句话：“产品如人品” 看来通用的领导和导航产品一样。希望通用的领导每做一件事要知道三思而后行（可行性、可靠性、风险性）。

通用领导今天做法比贪污更可怕你们导航新产品出来了任务是完成了，可是你们的结果是什么？