逍客发动机异响 究竟是谁的责任？

　兰先生:10月初我发现。。。。在行驶当中我发现逍客发动机有异响，类似汽车拖档、敲杠的声音，哒哒。。。嘀嘀。。。的响声。
　　问题发现以后，兰先生马上把车开到临安分店检查，工作人员承认这个车确实存在敲杆的声音，可能是点火时间上面存在问题。
　　兰先生：他们很确定你这个车确实存在拖杆的声音，说是点火时间上面有问题，也是给我调了点火时间，调了最大限度的点火时间，再调的话可能发动机台速上面都有影响了，但结果还是不行。
　　兰先生又把车子开到杭州港昌专营店检查。
　　兰先生：去了第一个4S店它临安说是正常的，后来找了港昌专营店，他也听到有声音，也调整点火时间，问题最终还是没有解决掉。
　　检查不出问题的原因，没有办法。兰先生的车子又被送到万丰专营4S店检查。该4S店的工作人员把发动机缸盖打开后，发现里面积碳很严重。他们认为如果是积碳问题造成了这个发动机有异响，那兰先生必须签份协议书，维修费用必须由兰先生自己承担。
　　万风专营店服务经理谭经理：我们现在通过拆解，就是经过客户同意，打开来第一时间看到很多积碳的，我们就不动了，我们联系了客户，我们认为车子本身不会造成积碳，车子本身质量这块不会造成积碳。。。。。。。。不是汽车产品本身造成的，所以我们不能给客户保修。
　　谭经理说凭他们的经验推断，最有可能是油品或者添加剂等等这种外部因素造成了积碳。而兰先生表示不能认同这一说法，兰先生说如果积碳是由于油品问题造成的，那临安同样这么多逍客车，大家都是在中国石化正常加油，为什么就自己这辆车会产生积碳？难道车子本身机械问题就一定不会造成积碳吗？
　　兰先生：保修期我这个车到你这保修，消费者的话，我这个车出问题了，到4S店去正常吧。天经地义的，然后你把这个责任归到哪个燃油问题，你要说服我啊，你要权威的东西拿给我，你说鉴定过了，这个就是你燃油问题造成的，这个费用应该你承担，我可以说这个我会承担。哪怕只有百分之一的可能，是由于机械问题造成的积碳，我这个车在保修期内，你肯定要帮我修好，你不能说完全把责任推到燃油方面。
　　现在发动机存在异响是不是由于积碳造成的？尚无定论。万丰专营店就把责任推给了消费者，要兰先生签字保证，4S店这种寻求自保的做法合适吗？如果就算真的是由于油品问题造成了这个积碳，那这个维修费用该不该由消费者来承担呢？电视机前的观众朋友们，您是如何看待此事的呢？欢迎大家拨打我们栏目的帮忙热线或登陆浙江汽车网发表您的观点。