当前词条:轩逸质量来源:网上车市网友或论坛
说说轩逸车质量问题。我于今年初(元月2日)购买东风日产轩逸车系列“科技天窗版”一辆,截止7月16日刚行驶了4200公里,这之前未发生任何事故(包括檫挂都未发生)。 7月16日下午大约16点半,我开车办完事情回家,正在将车倒进车库时,突然方向失灵。我下车观察没发现问题,又上车打方向盘而轮子仍然不动,我只好打销售商的急救电话,他们指挥我:发动机器,猛打几下方向盘,是不是锁住了。我照着做了,又感觉不对:我是在行进中发生的问题,方向盘怎么会锁住呢。于是,我再与他们联系,,大约等了半个小时他们来到现场。
检查后发现问题是:方向机立柱脱落,造成方向失灵。而方向机立柱脱落后继续转动方向盘导致游丝断裂,继而引发:气囊灯闪烁、喇叭按不响。 事故发生后,销售商认定:此事故纯属厂家质量问题,等待厂家处理。有时叫我将车放在维修部,说厂家要来人了;有时又叫我“将就开吧,只有气囊灯闪烁和喇叭按不响,不影响安全”。这样一拖再拖,,我实在没办法,只好通过熟人找关系,找到销售商总经理,一直拖到8月20日才将断裂的游丝更换了。整整拖了35天,这期间我也多次直接拨叫东风日产厂家在维修手册上留下的电话:8008308899是空号,020-86872888虽多次拨通但无人接听。时至今日,仍然没有得到厂家的任何解释、说法、答复。 回想起来真让人后怕:若是发生在高速行驶中,后果不堪设想?