当前词条:mg3售后来源:网上车市网友或论坛
2011年6月6日购新款mG31.5L自动挡一辆,7日提车。因无现货,赶在11号结婚前有车,提了销售展厅的车。提车时车身和前盖有划痕,销售承诺会处理掉。处理时说抛了光。一周不到,因手刹失灵去售后4S店维修。昨日出差归来把停放在小区的车去清洗,清洗后发现之前处理划痕出的车漆已被腐蚀,且副驾驶的窗和门上全是脱漆斑点。到售后4S店后,说是淋了雨?!车窗贴膜的原因。车膜也是卖车的运通赠送他们找人贴的。
后副驾驶的窗和门上脱漆斑点部分处理了,但车前盖腐蚀的部分部给予处理,说他们部清楚卖车时的情况。联系了销售,销售承认是提车时他们处理的那块划痕,但售后还是不给予处理,说花400元车盖要全部重新喷漆。如果是我们自己弄得就不说了,但销售已经承认了时他们之前处理的那块,为何不能处理?那提车时所谓的处理算什么,只能保证一周部出现划痕吗?淋下雨漆就没了,谁还敢买车?没到一个月的车出现了多次问题已经很不爽了。这什么破车?找什么明星打什么广告?