09款斯柯达明锐后排中央扶手通向后备箱的开关把手脱落

我09款斯柯达明锐是09年9月提的，刚过7000公里，昨日外出，老婆想透过中央扶手箱位置到后备箱给小孩哪点吃的，一拉把手，把手掉下来了，把手上没有断裂痕迹，这个还是初次使用就坏了（提车验车时开过一次，这次是正式使用），遂到4s店，以为能索赔，去了他们看了说这个不给索赔，说上海大众就这么规定的这东西不给索赔，理由是使用不当，我正常的开启，还是一女人开的，能使多大劲，应该是出厂时固定的就不牢，可这东西下来了就装不回去了，4s的说这个后排扶手拆开了就装不回去了，只能整体更换，自己换得200多大米。

回来后打上海大众的400电话投诉，竟然又给推到4s店，今天下午4s店一人给我回的电话，还是说这东西不能索赔。真是郁闷！上海大众怎么能这样，自己不给解释，把人踢来踢去的，400还说这东西算易损件，不给赔，但这东西要是质量没问题，我估计使用个10年也不会坏，又不像轮胎，随这车子的使用肯定有磨损了。

有同病相怜的车友吗？你们是怎么处理的？

网友丁哥说：我的是里面的齿轮坏了。索赔了

网友david901说：我这边有车友索赔过