当前词条:新君威磨合期来源:网上车市网友或论坛
新君威车自磨合期开始启动时就老是发出嘎嘎的异响声,去4S店做保养时提出响声的问题可4S查不出什么问题。 9月30日到杭州办事,在掉头时发现车子挂倒档时无论怎么加油门车子就是不动,下车一看左后轮有个高出地面2--3公分高的下水道井盖,我想不可能啊,于是我就到了有段稍微陡一点的坡路试了一下根本倒不动,我马上把车开到萧山的4S店,经过维修部的技术总监试车及检测后告知是变速箱的问题,由于国庆假期说要到8号后才有时间修,当时我就表态才买几个月的车就要开膛破肚拆变速箱我不同意要求更换变速箱。在没有合理的协商再加上8天的假期,我就把车开回了福建。在这段期间变速箱出现过吱吱的异响,前进挡换挡顿挫感明显。
09年10月14日我再次把车开到杭州萧山康盛别克4S店,在和接待员说了车的问题和更换变速箱的要求后,接待员告知要等厂家的回复。我由于有事当天就坐客车回福建了。
16号4S店告知说不同意更换变速箱,让我和厂家联系。我拨打了通用别克售后电话8008202020说明了车的问题和要求,没想到她却告诉我只能修理或者让我自费更换变速箱,气得我都想把电话摔了。
真没想到当时以为通用别克车的质量好,就出手了新君威,现到如今窝了一肚子气。本人因车买了才5个月就出现这种严重的质量问题,坚决要求换车!