当前词条:腾翼c30磨合期来源:网上车市网友或论坛
长城腾翼C30车子买来不到1个月,还在磨合期内,竟然行驶在高速上出现发动机爆缸的问题,很想知道如果在高速上因为车子的质量问题造成事故的话,那是因该由谁来负这个责任??长城汽车在这方面,还能给客户什么信心?
质量差就算了,服务态度还差!事故发生几个小时,才很委屈的来了两个所谓的技术员,质询客服几个小时,给的就是一下、马上之类的搪塞之语。竟然还说要等他们吃过饭,难道服务站的人要吃,我们不用吃还得冒着生命危险在高速上等??这就是4S店该有的服务态度?什么都要客户自行解决,那还有什么必要让所谓的售后服务存在??
现在要求厂家退车或者换新车,但是、如果是换车之后在出现质量问题,必须无条件退款及赔偿各项损失