奥迪TT两年内发动机与变速箱全坏

著名品牌奥迪六十几万的奥迪TT 3.2跑车，才开了2年3万公里，发动机坏了，变速箱坏了，这样的事情听上去简直是个玩笑！而其中江苏天奥也上演着一出出无耻的闹剧！

朋友于08年6月在南京郎驰苏奥4S店购买了一部原装进口奥迪TT 3.2 quettro，车辆一直正常使用，并根据车辆的维修保养要求，每隔7000KM就在4S店保养，其中没有遗漏，一切都符合使用要求。可是这部车出现的质量问题和江苏天奥的服务差的令人发指！

骇人听闻的奥迪TT的质量：

发动机：在开了2年不到的时间，发动机开始剧烈抖动，于2年零5天的时候，发动机缺缸了，后送4S店检查，发动出现严重问题，如需正常行驶，必须更换发动机，用户于2010年7月索赔发动机。

变速箱：2008年买来2个月开始，车辆起步就冲，这种冲的现象是越来越严重，最严重的时候是在开的过程中，冲的来回急促抖，像没挂进档快要熄火的样子，极其影响车辆正常行驶。在2009年9月和2010年6月换过2次变速箱阀体，但冲的现象依旧没有解决。

当然其他一些小问题，诸如才买来一周轴体就生锈、车窗橡胶脱落、轮胎处不明摩擦异响等时有发生。

这是一部六十几万的著名品牌奥迪跑车应有的质量？

而对于这些问题江苏天奥体现怎样的服务呢？

2009年8月至今，车辆一直在南京天奥奥迪4S店保养维修。有关冲的问题，试了无数次车，更换了2词变速箱阀体，冲的现象依旧没有解决。用户提出变速箱还是冲的现象担心越来越严重，4S店说：“这是你心里作用，正常的”。

在2010年6月3日前后，车主向江苏天奥提出车子抖动的问题，4S店说再看看，并没有检查发动机。6月16日晚，车辆抖动异常激烈出现缺缸现象，17日送4S店检查，结果是：发动机机盖上的小摇臂断裂，对缸体有严重磨损！4S店始终没有承认自己的工作疏忽和不做为。

2010年6月11日，车辆到2年质保，6月16日发动机缺缸。4S店服务总监说：“虽然这是质量问题，但你的车过了质保期了，虽然只过了5天，但还是要你买单。”

2010年7月，用户向4S店提出索赔变速箱，过了快4个月才给出答复：索赔的变速箱要用户自己承担30%的费用，付费的原因是已经过了2年的质保，这时刚过质保4个月，而这4个月就是用户等待的时间！这又是非常可笑的事情：用户早在质保期内就提出变速箱的问题，是4S店一直在所谓的检查而迟迟没有解决，直到拖过了质保才说‘时间过了你要自己付费了’。天下就能有这么无耻的事情吗？

两年来，用户无数次前往4S店，要求解决车辆的种种问题，可是4S店总表现出无能为力不知所措的态度，虽然一直在检查，但始终不解决。直到过了质保，才明确告知发动机和变速箱有问题，你买单吧！所有试过这部车的专业人士，都明确指出该车的变速箱离合器是有非常明显的问题，为什么唯独天奥的技术人员始终查不出来呢？

同时我们对奥迪也很质疑，六十几万的TT跑车发动机和变速箱都是坏的，这就是你们百年品牌的质量吗？有问题不面对随便敷衍一下就过关了吗？你们真觉得在中国做市场只是儿戏吗？！

奥迪的质量和天奥的服务实在是一个笑话！