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近日,在全球市场信息公司—J.D. Power亚太公司最新公布的2012年中国新车质量研究SM报告中,宝马家族旗舰车型——BMW 7系荣获豪华车细分市场排名第一。
2012年中国新车质量研究SM报告的研究对象是2011年10月至2012年6月间购买新车的20,639名客户。此次研究于2012年4月至8月在中国的43个主要城市开展,研究范围涉及68个汽车品牌、12个细分市场的215款不同车型。
作为BMW品牌当之无愧的领袖车型,BMW 7系集卓越品质、优雅风范和创新科技于一身,始终代表着宝马集团最先进的造车理念和最尖端的科技成果。当今第五代BMW 7系自2009年上市以来,一直深得中国高端客户和社会精英的青睐,已连续三年蝉联同级别最受欢迎车型。此次获得基于“客户之声”的J.D. Power亚太公司中国2012年新车质量奖,再次印证了BMW 7系领先同级的完美品质。
J.D. Power亚太公司中国新车质量研究SM已经进入第13个年头。这项研究是衡量新车车主购车后2—6个月内经历的问题,并将新车质量问题明确划分为两大类:设计问题以及产品缺陷和故障。新车质量的综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量,分数越低表明问题发生率越低,新车质量也就越高。
总部位于美国加利福尼亚Westlake Village的J.D. Power and Associates是一家全球市场信息服务公司,提供预测、绩效改善、社会化媒体和客户满意度方面的洞察和解决方案。公司每年基于数百万消费者的反馈信息,进行质量和满意度评测。