北汽E系安全问题：大灯亮度不足减震异响成投诉焦点

日前刚刚在2012CCTV中国年度汽车”评奖中获得“年度自主品牌乘用车”奖项的北京汽车E系列从去年12月至今已收到30余起投诉，其中仅今年1月~2月期间就收到17起。而主要投诉集中在车辆远光灯亮度不足导致照明效果差、减震异响、车辆噪音大、挂档困难，以及对售后服务不满意等方面。

 投诉焦点1：大灯亮度不足

 在各类投诉信息中，关于北汽E系列远光灯亮度不足方面的投诉比例最大。一位2012款E1501.5MT乐尚版车主表示：“车辆远光灯设计问题，夜间无法看清前面道路，有明显缺陷严重影响夜间行车安全”；另一位2012款E1501.5MT乐尚版车主也表示“晚上开启远光灯时很散看不清楚路况影响安全驾驶”。

 另一位2012款E1501.5MT乐尚版车主则表示：“远光灯不亮，晚上几乎不敢出门，夜路容易疲劳，严重影响夜间行车安全。噪音比较大，导航不能升级，不能装影像，没有蓝牙。”

 投诉焦点2：减震异响

 北汽E系列所受投诉的另一项焦点集中在前后减震异响上。一位2012款E1501.5MT乐尚版车主表示：“后减震在车辆行驶在路面不平时和上下乘客时发出咯吱咯吱异响”，另一位2012款E1501.5MT车主则称：“左前轮减震走赖一点的路咯吱咯吱响，打方向机有异响，导航老死机内饰条有脱落”。