标致408熄火问题本周或有重大进展

本周会专项讨论东风标致408熄火问题，也会约谈企业有关负责人了解情况。这意味着，有关部门对408熄火问题的缺陷调查已经启动。这件事情的解决会有一个过程，也需要遵循一定的流程，请大家再耐心等待一段时间——我们相信，这段时间不会太长。

我们再次呼吁东风标致正视熄火问题的严重性，及早采取措施消除隐患。根据近日收到的车主信息反馈，408在高速上发生熄火问题的案例依然时有发生。不管是什么原因所致，希望东风标致先从产品本身查找原因，排除故障，这才是对消费者负责任的态度。

关于空调问题，有三点需要跟广大车主沟通：

第一，因为最近关于东风标致408[综述 图片 论坛]空调问题的投诉量巨大，我们人手有限，不能一一打电话反馈沟通，请大家谅解。但因为每位车主已经填写了非常详实的个人信息，包括发动机号、车架号等，这些都是非常可靠的信息，经过核实后，我们会及时转给东风标致有关方面，并推动解决。

第二，根据我们对转交给东风标致投诉空调问题的部分车主的回访，还没有信息表明东风标致已经为这些车主更换了空调压缩机。

第三，我们注意到，杭州交通广播“我的汽车我说话”栏目最近开始对408空调问题进行“长篇联播”。该栏目对推动解决新宝来熄火问题曾经起过非常重要的作用，是一个对车主非常负责任的广播节目。我们计划把所有经过核实的投诉空调问题的408车主的信息转交给该栏目，希望与该栏目一起推动解决408空调问题。在转交之前，特作一下公示，如果有消费者不愿意，请在网上留言或者与我们联系说明。