车友投诉:雪佛兰科鲁兹变速箱故障问题

当前词条:科鲁兹变速箱来源:网上车市网友或论坛

最近有车主投诉说雪佛兰科鲁兹变速箱出故障的问题,到底是怎么回事呢,一起来看看。

投诉品牌:雪佛兰.

投诉车系:科鲁兹.

投诉车型:科鲁兹 1.8 SX AT 2009款.

经销商名称:上海通用.

投诉时间:2012-8-22 0:27..

投诉详情:.再次投诉,车辆在质保期内,使用中倒挡失灵,4s店维修中更换2次变速箱模块,1次拆解变速箱阀体,终无法解决问题,4s店告知要求拆解整体变速箱,说箱体3一5道齿轮问题。因新车属严重质量问题,变速箱又属车辆三大部件,箱体内部件精细,不得轻易拆解,维修后无法保证使用,人身生命遭到严重威胁。故与4s店和厂商联系要求更换新变速箱。4s店回复必须拆解变速箱只能维修,经本网站前期联系及投诉后厂商委托4s店给出方案,必须拆解变速箱,如发现箱内齿轮粉碎或严重损坏才可以更换,但是如果箱内部件错位等其他问题不予更换。此方案无法让人接受,也没有任何承诺和保障。目前车辆停放在北京加达4s店停车场内无人管,店内推卸责任,厂家不复责任,车辆无法使用。.

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