车友投诉:帝豪EC8发动机噪音大问题无法解决

当前词条:帝豪ec8 噪音来源:网上车市网友或论坛

最近有车友投诉,说帝豪EC8发动机噪音大问题无法解决,到底是怎么回事,一起来看看。

投诉详情:.从买新车回家时,就发现车底走坑洼路的时候有异响,发动机噪音大,发现之后,然后抽时间到4S检查,针对异响开始换件,先换刹车泵支架,然后减震,方向管柱,又换方向机。还是没有任何效果,噪音还是大,异响还是响。到现在还没有给我解决。而且左右驾驶席的玻璃升降开关处还经常漏风,到4S店检查也查不出什么问题。冬天呼呼的风。吉利到现在也不解决问题,国产车没有希望了。

投诉回复:.帝豪汽车厂家回复:本着对用户负责的态度,我司对用户车辆采取了以下处理方式:针对用户反映的车身前部异响问题,经我站紧固减震器上支座后故障消除,用户对处理结果表示满意。车辆并不存在网络枪手所发的诸多故障。投诉情况说明:用户为我站忠实客户,经与用户多次跟进沟通,用户明确表示没有在SUV汽车网、中国汽车质量网发过帖子,更没有在该两网站注册过账号,网站所署经销商:临沂茂华汽车销售服务有限公司也并非其所写;用户告知2012.03.08夜里两点左右,曾在汽车之家网站跟过一个贴子,后我站跟进及时用户将跟帖撤除。跟帖撤除之前,用户跟贴被网络枪手转载发布到SUV汽车网,后又被其转载到中国汽车质量网,旨在恶意中伤吉利帝豪EC8产品质量美誉度。综合上述,此次网络事件,用户只在汽车之家网站跟了个贴(已撤除),后面出现的两个网站均非用户所为,建议公司核实维权。.

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