车友投诉海马王子质量问题，后减震生锈离合器异响

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前阵子，海马王子的车友投诉了关于海马王子后减震生锈离合器异响的问题，怀疑这是质量问题，到底怎么回事，一起来看看吧。

投诉详情：.减震作用不大，路有点不平就吭吭的响的厉害，后面坐一个人就到底，还有我去他们那让他们服务人员看减震，车开到架子上都不给看说没有事，看都不看就说没事，很生气，后来我把车堵在他们的门口才给看的，还有点想打人的样子。再就是离合的问题，有异响，也很沉。再就是买车时送的3000元工时卡不能用，现在他们都不买了，我想把它转成现金或别的东西。