天语SX4空调不制冷，维修时间长

天语SX4空调不制冷，维修时间长

投诉品牌：长安铃木

投诉车系：天语SX4

投诉车型：天语SX4 1.6 AT 豪华型

投诉时间：2011-8-11 14:40

投诉详情：

新车两个月，空调不制冷维修两次，7月27日放维修处，答应三天就可以取车，三天后询问，说再过三天能提车，至今问题也没解决，4S维修处说是没配件，致电厂方客服，也不知所谓。我在江阴永兴买的车，这家店根本没有4S资格。当时就是为了维修方便在他家买的。他们公司对面就有一家方盈汽贸也卖这个车，并且价格也是非常实惠的。长安客服对这个情况根本不闻不问，说是我没在买车前仔细查询，厂方没权力管他们是否挂4S牌。 我也肯定车子不可能全部十全十美，第一次维修我也认可了，可是这一次，一是时间长，我难以接受，二是各个方面的态度，着实让我很失望。他们感觉我的车在保修期内，帮我保修，是正常情况，只能怪我运气不好。

投诉回复：

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