宝马7系高速上变速箱故障遭车主投诉

也就是说，10万辆宝马7系轿车当中变速箱存在问题的就有5000辆之多，杭州的一位敬先生向记者描述“光光我们的朋友就是有4辆车都有类似的情况，其中在骏宝行就有3辆车，全部是七系的，两个750，一个730，一个740，都这样的情况。”

众多宝马7系，出现同样问题，这到底是什么原因呢？

汽车机械维修专家陈国强：“我有几十年汽车维修经验了，一般要更换变速箱总成的情况是很少的。汽车普遍行驶五十万公里甚至到报废阶段，变速箱正常使用的比比皆是。除非是受到了外力或者人为因素。”

车辆的变速箱属于汽车的核心部件，在正常保养的前提下，理论上寿命等同于汽车寿命。那么，到底是什么原因，让众多宝马7系车主的变速箱如此短命呢，记者与宝马中国取得了联系。

宝马中国客服人员：“我们这里还没有接到类似问题反馈，我会在第一时间把你的问题反馈给相关部门，他们会尽快与你取得联系。”

在我们小强热线节目播出前，宝马中国公关部的负责人主动与记者取得了联系。在了解了众多车主所遇到的需要更换变速箱总成的问题之后，他们表示，将尽快就此问题展开调查，如果有必要，将派专家来浙江调查。