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向保险公司索赔,最重要的就是及时报案首先是确定事故责任。如果涉及第三方,可以选择双方自行协商处理,也可以由交警开具交通事故处理证明。如果是第三方责任,则需要向第三方索赔。如果是保险车辆驾驶人的责任,则涉及向保险公司索赔。
一般来说,保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案,如果发生盗抢则应在24小时内报案。安邦保险理赔部负责人介绍说,客户可以直接拨打95569在三分钟之内就完成报案。如果车主未能及时报案,可能造成保险公司在理赔中增加审核流程,延误理赔速度。所以,如果您在使用车辆的过程中发生意外事故,致使人员伤亡或财产损失,应该在第一时间内向投保的保险公司报案。
羚羊汽车保险的理赔示意图: