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据海外媒体报道,丰田公司北美分公司,昨日又发现新的产品质量问题。在北美售出的120万辆卡罗拉[综述图片论坛]和卡罗拉MATRIX,疑似存在发动机缺陷,发动机某控制部件在特殊环境下可能出现断焊,会造成发动机短时间内非正常熄火。该公司现已着手研究如何应对。目前丰田已向美国道路交通安全局汇报了该情况。
丰田考虑召回卡罗拉动力转向系统或存缺陷
丰田公司17日晚在日本首都东京举行新闻发布会,总裁丰田章男再次对召回事件给用户带来的影响表示歉意,承诺加强产品质量管理,但否认隐瞒安全缺陷。
佐佐木真一在发布会上说,丰田将严肃对待关于卡罗拉动力转向器存在问题的投诉,正展开相关调查,眼下尚不确定是否有必要实施召回,不排除召回可能性。
他说,如果调查发现需要召回维修,丰田公司将坚持“顾客至上”理念,采取一切必要行动,挽回公司声誉。
卡罗拉是丰田旗下最畅销产品,去年全球范围售出将近130万辆。佐佐木真一没有说明存在问题的卡罗拉型号、数量和涉及地区。
他说,将近100名司机投诉驾车时会感觉对汽车行驶方向“失去控制”,眼下尚不清楚确切原因,可能与刹车系统或轮胎问题有关。