桑塔纳论坛谈：车主与汽修厂打交道有诀窍

对于有车族来说，和汽车修理厂打交道，成了开车后的“必修课”。刚开上新车的消费者，在修理自己爱车的时候，你们一定要注意以下一些和汽车修理厂打交道的艺术哦！

1、详细介绍故障情况首先，要将你车的故障向修理工或业务员交待清楚，尤其是对于一些偶尔才出现的故障，更要尽可能多地描述故障发生的时间，地点，运行状况和现象，这样才能帮助修理人员进行正确的判断。千万不要向修理人员隐瞒车的真实情况，因为真实情况对修理人员迅速找到故障原因有很大帮助。

2、别对汽修厂不信任由于当前有一些汽修厂采用不正当手段对待客户，以获取更高利润，导致了不少客户对汽修厂的信任度降低。但在实际修理过程中，对于一些有规模、管理规范的汽修厂来说，它们的可信程度还是很高的。另外，如果从你的车进入汽修厂那一刻起，你就戒备森严地监视着业务员、修理工的一举一动，那样很容易引起工人的反感，修理效果肯定会打折扣。

3、不要自作修理专家除非你真的对汽车修理很了解，否则你所需要做的事就是尽量多地提供车故障的情况，而不是去指导修理工人，因为在修车上他们是专家。如果你遇到一位问你应该如何修车的工人，建议你还是另寻其他汽修厂。

4、不提不切实际要求修车是一项讲究科学的工作，你不能只从省钱省时间的角度考虑问题。例如，车漆修补的工序很复杂，它包括修整、填补、底漆、面漆等多达十几道的工序，如果你不考虑工作量的大小，一味要求汽修厂一天甚至半天时间完成工作，这样的要求显然不合情理。另外，就算修理厂在你规定的时间内将工作赶完，那工作的质量也很难有保证。所以，对诸如此类的问题你一定要与汽修厂协商解决。

5、与修理员交个朋友汽车修理员的工作状况，恐怕与维修时间和维修费用的关系最为密切。那么你为什么不和他们交个朋友呢？这不是说要你去巴结笼络汽车修理员，其实对他们多一份信任，少一点挑剔有时就足够了。