森雅M80变速箱有质量问题 车主已投诉

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我哥在今年7月9号买的森雅M80车,行使到2千公里的时候刹车出现沙沙的声音,我哥去了4S店,拉着维修工转了几圈都,推说没问题,我哥另外找人听了一下说,说是3档的瓷环坏了,但是不能给我哥修理,因为车在磨合期内,拆了变速箱我们不划算。于是我哥在第二次去了4S店,这次维修工也听出来了,配件可以换,但是从厂家发货要一个礼拜。于是我哥哥一个礼拜没开车,因为车要保养了。于是一个礼拜后,也就是昨天,我哥在去保养车的时候换这个配件。

修理工的态度非常差,在修理期间很不耐烦的说,谁给我哥听出来的问题叫谁去给他修。我哥给那个配件拍了手机照片,修理工也逼我哥删除了。在换配件的时候说齿轮油不够,要加,又推销那个抗磨剂,收了我哥310块钱,没签那个保修卡,也没给我哥发票。我很生气,我觉得在磨合期间车就出问题,这个不应该我们出。在去要发票的时候,修理工很差的态度说车没问题是我们自己要求换配件的,而且说会计不在,发票要明天去拿,还说经理不在也不知道经理的电话。

在我从网上查到经理的电话联系上后,经理说这个修车工推销是属于正常,而且费用应该我们出,除了说修理工态度差要调查处理,其他的都是我们的责任,我查了下,网上修理工说不可以推销齿轮油之类,这个齿轮油可以不加,如果齿轮油出厂就不够的话我们可以投诉,不知道这3个情况是否属实。另外,我播打了吉林一汽电话几次,都在响2声后显示开始通话,但是对方无人说话。

一汽吉林森雅M80变速箱有质量问题 车主已投诉

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