沃尔沃S80进气管脱落熄火事故 车主投诉

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2007年6月,沈小姐购买了一辆进口沃尔沃S80轿车,价格82万元人民币。2008年12月5日,沈小姐驾驶该车在A2高速公路上行驶时,该车突然熄火,方向盘助力转向失灵,刹车失灵,沈小姐的车在滑行了很长一段距离后才停在高速公路上。4个多小时后,沃尔沃公司才派拖车来把轿车拖走修理。而此车在12月2日刚刚在经销商世贸汽车处进行过定期保养。

沈小姐拿到的故障调查说明中显示,该车是由于发动机进气管脱落导致熄火的,熄火后方向盘和刹车系统的液压助力系统也丧失动力,所以造成方向盘锁死和刹车失灵。该车的发动机进气管位置与别的车不一样,不在可以目视检测的范围内,而是在发动机下方,常规保养时不能方便地检测,只能靠手感觉是否紧固。事故发生时,该进气管脱落显然是由于未能紧固所致。“这种事故的发生可能是设计存在问题。”沈小姐担心,这种事情还会发生在其他同型号车身上。

沃尔沃中国公关部的王姬兰解释说,世贸汽车在服务时有个零件上错了,对此世贸汽车已承认错误,也答应赔偿,但在赔偿上双方分歧太大,目前还在协商中。

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