哈弗H5行驶4千5百公里发动机抖动熄火

我的哈弗H5行驶4千5百公里发动机抖动熄火，本人2011年5月提车，6月发现车辆行驶到45公里/小时有异响（至今没有解决，4s店进行俩一系列检查，过了快半年没有消除后说：这是正常的！），期间，发现油底壳渗油，4s店拆开封闭…… 特别是：车辆行驶里程不到4500千公里左右，发动机开始抖动，甚至自动熄火。4s店经过一个月的反反复复，才搞定。 拆了发动机，说是进气门积碳过多发生堵塞造成的发动机抖动……4s店说是使用的中石油的油品有问题（中石油、中石化肯定是劣质油品的代名词，所以现在只好改到洋鬼子的壳牌加油……），于是让他们出具这样的证据，以便向中石油索赔，他们又不肯！ 即便中石油的油品的确很差，并成为一大公害！

可也不至于不到5千公里就发生如此严重的积碳吧？况且，我的车是在珠海行驶，基本保持在40-70公里的速度。难道长城的发动机和使用的鬼“博士”系统就没有问题吗？ 这期间，数度给长城的400打电话，听到的只是接线员道歉道歉……什么问题也解决不了，甚至没有任何技术上的咨询和建议。长城卖给我们汽车，作为消费者，长城却只相信4s点，或只和4s店联系。能推就推，被动应付消费者。长城是背对着我们，没有给我们基本的尊重。本长城车主欢迎调查真相，不代表任何商业立场。也不希望别有用心的人妄加利用，只是想反映一些情况，提醒车友注意。也希望长城改进售后服务（从理念到模式和流程），不然，你长不了。