奇瑞A5轮胎质量有问题 后期服务态度也不好

本人在广瑞购买型号为奇瑞A5，价格是6W多一点。也就是2个月多一点。昨天去做保修时发现其中的后轮胎轧了钉子，4S店不补胎，我就拿来回去补。

后来修理店告诉我。轮胎有问题，胎口有破损不能做为常用胎，只能做备胎。我说，不可能，我的车是新车，刚做保养，应该不会有质量问题。维修师傅告诉我，你的胎是有问题的胎，是出厂时就有的问题，是胎充气的时候就把胎边压在钢圈里面。如果长时间使用这种胎的话肯定会出事故。当时我也问清楚补胎的师傅是不是不小心撬坏的，师傅一再保证不是他弄坏的。

我想想经常开着车在高速上跑，突然因为这个胎的问题而爆胎那可是大事故。惊得一身冷汗！马上打广瑞的服务电话，把事情反应给他们，要他们来解决这个事。把轮胎也带过去给他们看。他们看了第一反应就说不是质量问题，是人为的，是补胎的弄坏的。然后说如果是质量问题就要我拿去质监局鉴定。

鉴定？我做为一个消费者，因为这个产品我花了钱，现在因为产品的质量还要我花时间，浪费金钱去维护我本因有的服务？这是一个让我生气冒火的事。由于当天也比较晚了，我也没有太记较。回来后我又仔细看了一下轮胎，轮胎有印子，有严重的压痕，中间的一条线都变形了，用手一摸，可以感觉到凹下去好深，这应该是胎边充气后长期压在钢圈下造成的。

今天，我因为有新的发现，觉得是质量问题找广瑞交涉。他们在维修车间这个那个推来推去，就是没有给出个结论。后来老是说人为的，不是质量问题。我要他们拿出一个说法。如果要索赔就要去质监局鉴定后再说。又说已经过了保质期不能更换。总是在推卸责任。