新君威、新君越的发动机在行驶中真的会熄火吗?

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近来一直比较关注新君威新君越,经常在论坛了解这两款车的问题和各位车友的使用情况,看到蛮多关于发动机熄火的事,这到底是发动机问题,还是别的问题?

车市向来有“金九银十”的说法,随着销售进入旺季,汽车投诉也多起来。这不,市民郑女士就遇到了麻烦,新车遭遇无法启动、车门无法落锁等问题。担心自身安全的郑女士要求退车,但商家却以“受信号干扰,非汽车质量问题”为由,拒绝退车。
 

郑女士:20多万的新车咋会问题不断
今年4月,郑女士在温州华盈别克购买了一辆售价26万元的新君越2.4豪华版轿车,具备“无钥匙启动”功能(只要车主带钥匙进车,无须插入钥匙就能启动汽车)。由于新车买回后就到外地出差多时,没怎么开。今年7月6日,这辆才开了百余公里的汽车出现全车没电、无法启动的状况。郑女士拨打经销商售后服务电话求援,维修人员给车子加电才成功启动。经销商称,郑女士操作失误、车子缺电导致上述情况。
 

之后,郑女士又碰到问题。据郑女士称,4S店维修后,驾车出差常州,回温行驶在高速公路上,汽车忽然间仪表盘指示灯全灭,让她大为惊慌,但几秒钟后仪表盘又恢复亮灯。
 

郑女士电话联系经销商问怎么会问题不断,对方解释称:可能是“汽车行车电脑死机”引起的。这次事件后,4S店再次彻检该车,更换了蓄电池。
 

在一份华盈汽车给郑女士出具的车辆维修记录上显示:“7月6日车辆发生两次无法启动的情况,两次电瓶搭电处理,加上电脑记录的维修记录共5次。8月7日,已将车辆蓄电池更换,经技术人员测查,本车无法启动问题已解决,可放心使用。”一周后,该车再次出现“无法熄火,车门无法落锁”的情况,4S店维修人员赶至现场也无法解决。拖车到4S店检测,汽车又恢复正常了。
 

经销商:可能是外界信号干扰所致
华盈别克售后服务人员表示,车门锁不上、不能熄火等问题,可能是周边强烈信号干扰引起,比如车子停放周边有电信、银行、高压电设备等,无线遥控的智能车型可能就会受干扰。但这不是质量问题,而是生产厂家在产品设计上不够完美。
 

郑女士对此很有想法,车子出现无法熄火、车门无法落锁的情况时,其中有几次确实是停在数码广场、银行的周边,但距离至少100~200米。连这样的无线干扰都影响使用,怎能不算质量问题呢?再说,维修人员赶到现场都无法熄火,那么多无钥匙启动车型,难道都会出现这种情况?
 

郑女士担心安全问题,要求退车。但温州华盈别克方面则表示,如果要退车,需要第三方权威鉴定机构作出汽车质量评估,如果存在质量问题,将协同郑女士与上海通用沟通。
目前,因双方僵持不下,该车仍停放在4S店内。

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