宝马X3惊现“熄火门” 熄火问题此事非个例

“我的宝马X3买来没多久，说是德国进口车，却常常出现熄火情况，在4S店修了一次，还是不顶用。”近日，平阳的刘先生向本报投诉。然而，更令他吃惊的是：同样的现象在全国各地宝马X3车主中多有出现，一些X3车主还互相以“熄友”相称，并组建起QQ群，四处维权。

倒车和转向时最容易熄火

去年11月份，刘先生在杭州购买了一辆宝马X3越野车，一直在平阳使用，开了几个月之后，车子出现了熄火问题。“一般都是在车子低速倒挡后退时，会莫名熄火；还有就是，车辆转向时，若将方向盘打死，车子常常会熄火。”刘先生说。

刘先生向杭州的宝马经销商反映情况，对方指定由温州好德宝汽车4S店进行维修。该4S店对车辆进行了检测，对汽车系统软件进行了升级后表示，车子的问题已经解决了。而刘先生开了一个多月后，车子再次出现了熄火，而且油耗较以前高了不少。前些天，他只能将车子再次送进4S店维修。

就在记者采访时，乐清的吴先生也闻讯赶来。他说，他的宝马X3也出现了同样的问题。他的车子是今年1月份购买的，才开了九千多公里就频繁出现熄火状况。“熄火前发动机怠速不稳，转速表指针上下乱蹿，车身抖动明显，第一次出现这种状况后，后面就频繁出现了。”

据刘先生和吴先生反映，X3出现熄火现象并非个例，全国各地很多X3车主均有同感。

宝马“熄友群”，熄火的熄

记者在百度搜索栏内输入“宝马X3”后，下方立即弹出了一条热门搜索词：“宝马X3熄火”。记者通过搜索网页发现，关于反映宝马X3熄火的帖子很多，有关媒体也曾对此进行关注。

在一家宝马X3论坛内，网友“路灯老冯A”发帖反映：“2010年12月26日购买老款X3，2.5豪配。3000多公里时开空调倒车自动挡熄火3次，之后去4S反映。态度很好又是匹配电脑又是清洗油路。加了两箱97#中油，又出现3次熄火，这才4000多公里。”

一名叫“好好学习天天向上”的车主很快回应说：“死火死火，维修三次了，半年新车啊”，另外一位网友“四驱天涯”说：“熄火多次，4S店多次升级电脑，每次升级后好一阵，之后仍然熄火。绝对是设计问题，正在和4S店交涉，接下来就找宝马中国公司。大家应该团结起来，维权！”

此外，来自全国各地的几十名X3车友还组成了“X3熄友群”。8月11日，包括我市的吴先生在内的11名“熄友”自费来到北京，找到“宝马中国”总公司讨个说法，但“宝马中国”并未对此给出回复。9月2日，第16届北京汽车展销会现场，“熄友”张女士将其红色宝马X3停在现场，车上贴着“宝马你今天熄火了吗”、“别摸我随时熄火”等字样(如图)，以示抗议。

车主提出三点诉求

前几天，刘先生接到好德宝汽车4S店工作人员通知，称车子已经修好，可以随时提车。

但刘先生却心存芥蒂，他认为，因为宝马X3车自身存在问题，让他一而再再而三的修理很不合理。

于是，他向4S店提出三点诉求：一、宝马承认X3存在倒车熄火问题；二、宝马方面书面承诺，解决X3倒车熄火以及因为熄火编程带来的其他问题；三、保证车主在正常保养维修的状态下，十万公里内不再因为积碳等其他问题出现熄火现象，如再出现熄火，宝马方面要承诺退车换车。

对此，好德宝汽车4S店相关工作人员说，他们在此次修理中，对车辆进行软件系统更新后，应该已经解决了车辆的熄火问题。至于刘先生的诉求，他们将请示上级，尽快作出答复。