斯柯达明锐保养周期实际上是5000公里而非15000公里

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斯柯达明锐说明书标定:第三次保养后保养周期为15000公里,但是东营、潍坊、淄博等4s店使用的为大众桶装矿物机油(其实价格不菲2009.07更换价格为¥115.64),矿物机油的保养周期缩短为5000公里;

最初,山东等地斯柯达4s店使用的是“小桶装独立编号的上海大众斯柯达专用机油”,车友反映第三次保养跑了12000公里更换时油质无任何变质、非常清澈。

本人投诉到上海大众斯柯达售后,客服说国内汽油品质、路况不好、造成保养期缩短。

本人从事内燃机专业多年,明白其中原委:尽管国内汽油、路况差,但这些情况对空气滤芯、汽油滤芯影响较大,对机油影响较小,如果发动机正常,机油变质根本原因是本身品质。

问题的根本原因:上海大众斯柯达及各地方4S店,在明锐保养中使用了低端的矿物机油,严重缩短保养周期,侵犯了消费者合法权益,造成保养成本增加或者发动机损坏,这是一种严重的欺诈行为,要求厂家赔偿损失,并监管各地4s店使用与国外同品质的全合成机油为车辆保养。

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