捷豹XF配置、质量“缩水” 遭车主投诉

捷豹XF配置、质量“缩水”，遭车主投诉。买08款捷豹XF的车主可能会有一种被欺骗的感觉——厂商的官网上宣称这款捷豹XF有“盲点监测、GPS导航仪、警示三角牌、灭火器”等配置，并且“盲点监测”还是该车重点推荐的功能，然而，车主们提车后无一例外地会发现，捷豹XF根本就没有这些配置。

买豪车却没有带来应有的享受，北京的易女士在汽车投诉网上甚至声称自己买捷豹XF买来了一场“恶梦”。

捷豹XF配置“缩水”，质量也“缩水”

08年12月22日，易女士在北京中汽南方购买了一辆白色捷豹XF，买车前细心的易女士还特意在厂家的官方网站上查看了该车的配置，然而，提车时却发现该车并没有安装“盲点监测”系统，不仅如此，警示三角牌、GPS导航仪等也同样不存在。

由于4S店坚称08款的车是没有这些配置的，易女士尽管心存不满，但一想到马上就要拿到自己的爱车，也就没有太放在心上，但让她没有想到的是，这台配置“缩水”的车，质量竟然也出现了“缩水”。

提车的当天，捷豹XF便出现异响，经检测是车辆差速器出了问题，需要更换。次日，易女士把车开到了北京德万隆商贸有限公司，4S店的工作人员随后将车大“卸”八块，六个工人花了四个多小时才将车辆的差速器更换好。

花了70余万元买的新车还没有开就被拆得面目全非，看着满地的零件，易女士别提有多失望，她很后悔当初没有把现场的情景拍下来。

刚买就“大修”，这似乎也意识着该车的“命运多舛”。

今年2月16日，易女士发现车辆的中控面板出现异响（至今问题依然存在），正月十五，迎宾踏板开胶，2月15日和22日，后备箱锁两次出现故障。频繁的故障让易女士极为不满，他向4S店提出了退车的要求，但被拒绝。

此后，易女士多次投诉4S店，对方均以推诿、拖延、搪塞等方式来处理。由于易女士多次向厂家申诉，此举似乎激怒了4S店，对方竟然以威胁的口吻扬言：如果易女士再这样申诉下去，他们将把她的问题搁置下去，不再过问！迫于无奈的易女士只好求助汽车投诉网，希望可以帮她讨回一个公道。

花了70多万元买的豪车，得到的竟然是这样的对待，易女士不免发出了这样的感叹——他们的售后服务质量就和我买的这辆车一样差，完全违背了一个知名品牌所应该具有的品质，缺乏为顾客负责任的服务意识，对用户的维权之举以如此态度对待，简直是在自毁品牌形象！

昔日买车时欣喜的心情，因为车辆的故障不断，在易女士身上早已是荡然无存，而长时间与4S店的痛苦交涉，更折磨得她“茶不思、饭不香”，仿佛“恶梦”一场！她急切地期盼厂商能早日解决她的问题。