锐欧发动机故障灯频亮，换油修车都没管用

近日，一些市民反映他们的东风悦达起亚锐欧轿车经常出现发动机故障灯闪亮等情况，去4S店维修，对方虽取消了故障码，但之后还是出现类似问题。

记者跟随部分车主到4S店采访，4S店维修人员表示，不少锐欧轿车出现过类似问题，去年厂家曾专门针对该问题对车辆进行系统升级。

不知何故，发动机故障灯频繁亮起

4S店先说油品问题，后说传感器的毛病

“你看看，发动机故障灯又亮了。”2月8日，在耿先生的东风悦达起亚锐欧轿车里，他启动轿车，指着仪表盘上的发动机故障灯说。记者看到，在轿车发动机工作期间，发动机故障灯一直保持亮的状态。

据介绍，耿先生的这辆车是2009年3月在东风悦达起亚济南泰通4S店购买的，花了6.4万元。当年5月份，他到曲阜自驾游，在行驶到1980公里时，发动机故障灯亮了，他随即到4S店维修。“当时，他们用仪器检测了一下，说是因为用的汽油质量不好。”耿先生说，4S店排除故障，把故障码给取消了，此后一个多月的时间里，再没出现发动机故障灯亮的问题。

然而在接下来的7月份、8月份、12月份和2010年1月份，耿先生的轿车又先后多次出现发动机故障灯亮的问题，他照例去4S店维修，对方也照常给他取消了故障码，并一再叮嘱他使用好一点儿的汽油。

“我用的汽油不差呀，每次故障码消除后，我都遵照4S店工作人员的要求，换一些质量更高的汽油，但问题还是频繁出现。”耿先生说，直到2010年3月，4S店的维修人员说是氧传感器坏了，需要花550元进行更换。

耿先生质疑，坏掉的氧传感器应该还在保修期之内，应该免费更换。但4S店的维修人员让他查询保修手册，上面写着传感器只保修1年，当时已过保修期，不能免费更换了。“在我与维修人员的交流中，他们曾明确告诉我，起亚锐欧轿车就这个毛病，没办法。”耿先生说。

2个月里又换油又修车，修了7次没修好

市民韩先生也遇到了与耿先生一样的问题，2月8日，他向记者讲述了自己的经历。

2009年2月份，韩先生在济南一家东风悦达起亚4S店买了一辆锐欧轿车，花了7.15万元。2011年11月份，他到4S店正常保养，更换了机油、空气滤芯、防冻液，清洗了喷油嘴、节气门等，花掉了1250元。

“在回家的路上，我突然发现，仪表盘上的发动机故障灯亮了，当时还以为是发动机出问题了呢。”韩先生说，回到4S店，维修人员检测了一下，说没事儿，就把故障码给取消了。

2011年12月初，同样的问题再次出现。“我记得从2011年11月到今年1月中旬，短短两个月的时间里，先后出现7次发动机故障灯亮的情况。”韩先生说，4S店的处理办法每次都是取消故障码，但每次只是暂时性地解决问题。

据介绍，这期间，韩先生曾多次接受4S店维修人员的说法及建议，认为用的汽油质量不好，并多次更换汽油，从93号换成97号，从在中石化加油到在中石油加油，但问题还是重复出现。

“最后维修人员告诉我，是氧传感器坏了，需要更换，花800多元。”韩先生说，当时他表明了立场，花多少钱无所谓，关键是要解决问题，他要求对方更换氧传感器后保证解决问题，结果对方不敢写保证书。

韩先生表示，车有问题关系到人身安全，尤其是发动机的问题更应引起重视。他在网络上查询起亚锐欧轿车的发动机故障灯老亮的问题，发现很多网友都反映遇到类似问题。“可见锐欧车发动机故障灯亮是普遍问题。”韩先生说。

车主建QQ群呼吁起亚给说法群号：213749699

车主韩先生告诉记者，他是老司机，1992年就拿证了，此前曾驾驶过7年摩托车，开车也非常注意，总是先预热，慢慢提速，但他的锐欧车发动机故障灯还是亮了。记者了解到，目前已经有

起亚锐欧的济南车主建立了 QQ群，群号为213749699，希望在“3·15消费者权益日”期间通过集体力量，让起亚厂家给个说法。记者也加入了该群，群公告栏里这样写着：如果你的起亚轿车也存在发动机故障灯总亮的问题，就让我们团结起来，让起亚给个说法。一些车主也呼吁全国各地面临发动机故障灯频亮问题困扰的起亚车主能加入该群，一起维权。