江淮和悦rs红色豪华的血泪史

说说我的江淮和悦rs红色豪华的血泪史，从去年的十月，到今年的一月，看了一个季度，终于决定出手换车，买一辆RS

今年元月8日，在北京惠威回龙观4S店购买了一辆银色的两厢RS豪华，车看完了，钱交完了，结果告知：发票开不出来，因为跟一辆同悦的发动机号码重复。

没办法，只能换一辆呗，说这边没现车了，得到亚运村车市去提车，也只有红色的，红色的有三辆，为了早日开到新车，也只能这样了，第二天一大早，我还电话确认了一下有没有车，告知：有

等我到了店里，告诉我，红色的就一辆了，让我跟着一起去提车，我去了，到了亚市，就那么一辆RS，也没得挑没得选，就这辆呗，我说我开回去，钱都交了，我开应该没啥问题吧，结果告诉我：没开票，不能让我开，当时我就有点不高兴，就这么一辆，我也不能开，我来干什么来了？和着就给当司机来了啊？？？

车提回来，自然就是验车上牌一大堆事，还好，这些都很顺利，我开着新车回家了

第二天，我来店里做地胶，贴膜，上午九点半，把车放在了店里，小伙子承诺我，两点四十就能完事了，我心想，那么多的事儿，还是晚点再来吧，于是，我三点半到了店里，进门一看，膜还没贴完，好歹没有两点半来，又等了四十分钟才完事，开着车走了，刚走到汽车城门口，我看到前挡膜上面一块一块的有胶，还有吹热风的时候吹坏的地方，我又掉头回来。

进到店里问他：这前挡膜怎么回事儿？？

答复：这个是吹风的时候吹坏了。

我问：那你刚才为什么不告诉我？

答复：觉得没事。

我说：你没弄好，还刚好在我的视线前面，我觉得不安全，而且，没做好可以跟我说一声，毕竟前挡膜我是花钱贴的。

答复：那您有时间过来，我再给您从新换一张。

我说：那好，明天我再来。

第二天十一点我到了店里，问他大概多久可以弄完，告知我两点半可以弄完，我就走了，等三点我回来的时候，居然只是把原来的膜摘下来，连胶都还在上面，当时，我就火了，要求退款，他们还想退给我50%，我没同意，毕竟不是我不要，是你没弄好，耽误我这么长时间，我还没算呢。最后，给我把膜退了。

1月28日，开了2100公里，我去做了首保。还不错，没两天工作人员就给我回访，问我情况如何一类的，我还觉得不错，约了2月6日做一对一的服务，好像是免费检测什么的，5号下午接到电话，确认了时间是6号上午八点半，我还说好，在家等着，到了6号，在家左等人不来，右等人不来，我打电话过去问情况，人说：大姐，我们刚从昌平回来，那边雪下的啊，都看不到路。可是，我家就在昌平啊，当时根本没下呢，这不骗人么，当时很生气，再次约了时间为2月13日上午

结果，没等到一对一上门服务，在一对一上门服务的前一天，也就是2010年2月12日，我生日的这一天，新买的一个月的车，刚刚做完首保，发动机就像拖拉机一样的那么响，我的第一认知：赶快给4S店打电话，让他们来拖车，发动机异响，可别乱开了，于是，赶快给4S打电话，告诉他们发动机异响，请他们来拖车。

接待人员答复：你开过来吧。

我再次打了电话，要求他们的技术负责人员跟我通话，同样被告知：你开过来吧

我不是专业人员，但我觉得，发动机异响不应该在开车，应该找拖车来拖走，但4S给我答复，让我开过去，我很无语~~~

没办法，我只能开着车往4S走，走了差不多六七公里的样子，车自动熄火了，打不着了，我又打电话给4S店要求拖车，4S店依然没给我叫拖车，开着店里的宾悦来了，打开机箱盖，研究了半天，才打电话叫拖车，距离我第一次给他们打电话要求拖车已经过去了两个小时，冰天雪地的，我跟我老公在那里等着拖车，又等了将近两个小时，拖车才来，终于，车被拖到了4S店。

一到店里，几个技师就开始把我的车大卸八块，我反正也闲来无事，就给我一个大哥打电话，说了说情况，人家就问我：是不是凸轮轴跟瓦哪个有问题了，一般这种声音就是这个问题。（大家注意：这时候我只是打电话跟人家说了发动机响的跟拖拉机似的，人家可没看到车。就给了我结论。）过了大约四十分钟，技师们已经把发动机拆开了，都没发现问题，忽然之间，听到技师长一声吆喝，找到了，拿着一个零部件，用手捻了捻里面的油，说：应该是凸轮轴和小瓦磨坏了，过去这么长时间，才得到了结论

这个时候，我家的小狗已经放在宠物店洗完澡好几个小时了，我们眼看有车开不了，就问4S店：我今天怎么回家？？还要去接小狗。

4S回答：这个我们只能报销你今天回家的车钱，至于你的狗我们不负责，车什么时候修好也不确定。

天啊，我们家到4S店要四十多公里，我怎么回家？？出租车也不拉小狗，没办法，我只能打了一辆黑车把我送回家，花了100块钱的打车费，可眼看就要过年了，没有车，出门也不方便，没办法，只能到租赁公司租了一辆破车，凑合开

第二天，我租了车，送我老公去上班，然后，我就去了4S店，最起码要给我一个说法，这车怎么办？？刚一个月的车，不可能修修就算了，发动机坏了，可不是小事，马虎不得！

九点半，我到了回龙观惠威4S店，他们跟我说：11：30之前给我答复。

我也表明了态度：必须更换发动机，别的任何方案我不能接受，且，发动机号码还的是原来的号码。

闲来无事，我就到了前面找销售聊天，时不时的问问情况，到了十一点半，工作人原告之还没有方案，要到下午三点，我说那好吧，我在等等，没事干，就在前面玩呗，只要有来买车的，我就用不大不小的声音问销售：你说，我那车发动机坏了，什么时候给我方案啊？？一上午，一下午，好多有意向的人走了，不买了，我心里还是不痛快，下午三点，我又问结果如何了？还说没有解决呢，我当时就火了，打电话问了央视的新闻热线，问完了，我就给江淮厂家打电话。

电话内容如下：

我说：新车，一个月，发动机坏了，你们什么时候给我换？

答复：这个，要看技术那边怎么给您出方案。

我说：我不接受别的方案，这昨天我生日，把我扔在外面了，眼看着快过年了，发动机坏了，多恶心，必须给我更换发动机。

答复：这个，需要等发动机厂家那边的答复。

我说：我不管你们内部有什么问题，但我就要求更换发动机，央视新闻热线我都打听好了，你今天要不给我换，我明天带着记者，年关将近，我就上你们这个4S店来上吊来，我命都不要了，这一辆破车算什么？？我豁出去了，让你们也出出名，光丰田一家出名多对不起你们。

答复：我给您问问去。

十分钟以后，4S店的技师长乐呵呵的过来跟我说：大姐，那边说了，给您换新的。我要求他们过年之前给我发货，这样，过完年，就能换了。大年初三，新的发动机运到了4S店，我去验了发动机。厂长承诺我初六提车，我要求给我做底盘装甲，给我把前挡膜免费贴好，给我一张终身工时费五折的卡，都同意了，我还算满意，也只能这样了，还能怎样？

大年初六我去提车，开着车回家了，很开心。

初十，我要求去做地盘装甲，结果给我做的底盘封塑，我也不知道这是不是一码事，但他们说一样

给我从新贴了前风挡的膜，一切还短顺利吧。

一个月过去了，我去做第二个发动机的首保，很快就给我做好了，不错！很开心

别说，还真对得起咱这么折腾，原来的发动机油耗基本上在百公里九个半，我还觉得没事，毕竟磨合呢么，这换了发动机，油耗才八个半，开心死我了，又开了一个月，我去再做一次保养，顺便检查一下车，因为我觉得发动机的声音好像比刚换的时候大了一些，我想啊，这样的话，以后做保养就跟没换发动机一样，多好啊，至少心里舒服一些，我就开着车过去做二保。

这一天，我十点四十到了惠威，接车以后，我看了下，毕竟不是周末，人很少，保养+清洗发动机，一共586块钱，十二点零五就可以提车了，我就在屋里等着，时不时的看一下有没有人给我做保养，结果，一个小时过去了，根本就没人给我弄，比我后来的一辆同悦都开走了，我的车还在那放着，我就找接待人员，让他们给我问一下，我这车什么时候可以弄好，十分钟了，没人搭理我，我又一次去找人确认，还是没人理我，我当时就有点发火，一个多小时，连车都没碰，这干什么呢？

我一生气，也不用他们给我弄了，反正，马路对面还有一家江淮的4S店，于是，我开车上对面去了，人家看我进来，很热情的接待了一下，知道了已经等了一个多小时，当即跟我说，提前安排，我很开心，拿到接车单一看，咦！保养+清洗发动机一共485元钱，对面那家还给我五折工时，都比这个贵一百多，我赛，这不是欺负人呢么，什么话也不说了，哪儿有这么办事的？？严重鄙视惠威，我就给江淮的400打电话，结果，惠威还把厂家的400电话给撕下去了，原来就贴在墙上。我找到400投诉了近半小时，心里终于痛快多了！

现在，我家两厢RS豪华终于是没什么毛病了，可以安心的开了，在之前，更换了：一个双闪开关，一个发动机，一根排气管，方向盘抖，做了动平衡，还好吧，就这样了，到目前已经一万五千多公里了，基本上没再出现什么毛病，开起来也还好，就是刹车有点肉。大家买车千万不要去惠威，他们那里的人不实在，技术水平也不过关，我可不是别的店的托儿，我就是把我的事儿说出来，去不去你们自己考虑，你们要是不信的，也可以去惠威打听一下有没有这么一辆车。

对了，从亚市开到回龙观，我还特意问了，里程表是不是摘了链子了

他们的工作人员特别坚决的说：不可能，怎么可能呢，都是实表！

于是，车回来了，我看了一眼，里程表，亚市到回龙观少说也有十多公里，在亚市的时候我看了一眼，里程表：8

到了回龙观还是：8

我问他们怎么回事，不是实表么？

他们无语。