细谈五菱荣光质量问题和4S店售后态度

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去年10月20号提车,车型荣光。一直在淄博博山本地使用。不拉货。因为要结婚,去照结婚照。选择青岛。从博山上高速,到青岛。胶州市告诉路口附近。发动机声音异常。车速下降。把车靠在应急带。打电话咨询朋友。朋友告诉我可能是高温,问我仪表有没有显示高温或警示灯亮。我看了一下没问题。打开前盖。也没有水箱漏水的问题。回车里打开电门锁。仪表又显示高温了。然后我们几个人从告诉路口把车推出去。找车把我的面包车拖到胶州4S店(青岛宏源达),当地人应该知道,在北关东方铁塔附近。到此为止车辆购买10个月。行使8000公里。因为在7900多公里的时候本人去博山当地4S店做了保养,更换空滤,机油。从博山到胶州250公里左右的路程,第一次走长途。本人在胶州给淄博4S店(0533-2063888)打电话咨询。淄博4S店接听电话一个女的,接电话我把车辆问题跟她说明她问我是不是我觉得4S店保养不当造成的,问我4S店保养完了我为什么不自己再把车检查一遍。然后把电话扔在一边,也不听。也不挂。我挂掉电话又打过去,因为对方座机电话没扣上,打不进去。本人又给博山4S店打电话咨询。博山态度还算好,让我等一下,让淄博4S店(淄博友好-湖田)技术主管给我打电话,技术主管打过来问我什么情况,然后给我来了一句:你车在哪坏的在哪修,你给我打电话干嘛?。。我就弄不明白了,电话他给我打过来的,我又不知道他电话。就算我打过去的,你一个五菱的技术主管,不管你是哪个店,我是五菱的车主,我咨询一下还不可以么?到此高温导致发动机大修。进气支管换掉,缸盖换掉。正时链条,包括机油什么的,工时费。总共合计4700元。胶州4S店告诉我高温导致一切问题厂家不免费,全部自费。在胶州修了4天车。修好回的淄博。回到淄博第二天,我去博山4S店询问,因为8000公里大修发动机,质量信不过。博山让我去友好总店去问。也就是湖田友好五菱。见到接电话的那个技术主管。他一直强调车在哪坏的你在哪修,不用找我。我说第一次250公里就大修发动机,车质量有问题,我从你们这里买的,我就来找你们。在4S店呆了将近半天,技术主管写了个邮件发给五菱厂家。内容基本说明车8000公里、10个月,行驶250公里就大修的问题。然后问我想怎么处理,我说一个质量一个你们的售后态度。很不满意,我要求退车。。。技术主管又打上:车主要求退车。不然通过媒体和315进行质量曝光,请求厂家给个答复。然后厂家那边就开会商量去了,从我去淄博五菱总店到现在已经第三天,淄博店承诺今天给我答复。到现在本人还没有接到电话。。。
博山4S店人员说,咱车不是一辆一辆的造。成批的流水线往外造,难免出现质量问题。那不管是我,还是别人买到了这样的车。谁觉得合适?谁愿意。
我在胶州当地,人生地不熟。给淄博打电话咨询问题。这边撩我电话。再打打不进去。技术主管就说在哪坏在哪修,给我打电话干什么这种话。现在对他们售后态度相当不满意,车我也不敢要了。一个质量不行,一个如果以后我继续用。再遇到问题,就这种售后态度。这个车怎么敢开?
而且打2063888接电话那个女的反问我保养完了我为什么不自己检查一遍。你们4S店是干什么的?我们自己会修会保养的话。用得着你们4S店?而且那个条例和法律规定车主买车必须会修车???
到此为止,不管你们4S店给我保养不当还是保养合理。本人试问:一:比如缺水你没告诉我或是没添加冷却液。保养手册都有这一项,是你们保养不当造成的,我承担费用和这种售后态度合理吗?
二:你保养时候给我检查了,不缺。再胶州4S店时候也查过。不漏水。那是不是车有质量问题呢?淄博4S店告诉我高温有两种可能,一个是缺水,一个是节温器打不开。
不管哪一样,10个月的车,8000公里。8月7号做的第一次例行保养。8月10号开车去青岛。保养完了三天。第一次走300公里左右的路程。半路走了250公里左右发动机高温。车的质量怎么算

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