自由舰（07款）方向管柱的问题

请教自由舰（07款）方向管柱的问题，2007年12月提的自由舰（07版），7800km时电动方向管柱发生故障（4S店技术员检查后告知）并由厂家免费进行了更换，2010年1月2日，32000km时出现了相同的故障，4S店技术员检查后告知要更换动方向管柱，但由于种种原因爱车平时未能在4S店保养，开始不同意更换，后经据理力争后才同意更换，后来听4S店技术员介绍，自由舰（07版）有许多车都有相同的毛病，这是否属于厂家的产品存在缺陷？各位车有的爱车有上述情况吗？我如何维护自己的合法利益？请指教。

网友木菩提说：电动助力可能是有点问题。我的09年1月份的车，装配的是液压助力。

网友zdz000说：我的电子助力的管柱都换了三根了，我的到现在13个月

网友武汉酷龙说：07年12月的车子，10年1月份已经过保了，居然还能争取索赔，厉害啊!有什么好的经验，告诉大家让俺们也能享受到免费的午餐撒