“海马王子”轿车碰撞后气囊未弹出 商家称强度不够

近日，记者接到哈尔滨市一位市民报料，称其在9个月前购买了一款名为“海马王子”的两厢轿车，为了安全起见该市民特意购买了该品牌高级配置带安全气囊一款。而在不久前一次意外车祸中车主惊讶地发现，该车在车身前部几乎撞报废的情况下，正副驾驶位置两处安全气囊竟未弹出。事故中受伤车主在伤愈后找到销售该车的商家得到答复为“撞车强度还不够”，车主对此解释表示愕然心里难以接受。

近日，记者赶到道里区城乡路395号哈尔滨嘉洋汽车销售服务有限公司4S店(以下简称嘉洋公司)前看到，这辆蓝色的“海马王子”两厢轿车停在这里。该车前车身已经被撞瘪呈压缩扭曲状态，前风挡玻璃也是整体碎裂。同时该车前后车体标志还不一样，车前部为双圆形大圈套小圈，而后部为单圆形中间为一只展翅的飞鸟状。在车内正副驾驶位置处，从仪表台到座椅和地板上还有明显的斑斑血迹，车主李先生向记者讲述了事情经过。9个月前他在嘉洋公司4S店购买了这款“海马王子”高级配置带有安全气囊的两厢轿车，做水果生意的他经常开着这辆车出去联系业务。在6月12日这一天，他像往常一样开车在经过哈达加油站附近时突然发生意外，他的车与另一辆车迎面相撞。由于正副驾驶位置两处气囊全都没有弹出来。车内前排除了李先生以外还有一个朋友，两人都不同程度受伤被人立即送往医院。李先生头面部受伤缝了6针，坐在副驾驶位置朋友头面部受伤缝了24针。同时由于车辆气囊没有弹出，这位朋友不仅有外伤，事故中胸腔也在撞击中出现了气泡。

事发后，李先生看着被撞废的汽车心里觉得很窝囊，作为保障车内人员安全的气囊一个也未打开，事故中不仅自己受伤还造成朋友受伤。李先生告诉记者，坐在副驾驶位置朋友胸腔出现气泡，如果气囊弹出来就不会受这样大的伤害。在他伤愈找到销售该车的嘉洋公司4S店，可售后人员一直没有给李先生一个明确答复，在几次交涉后，售后人员才告诉他，根据厂家单方面的检测报告，由于李先生撞车时车速和强度不够，无法达到触发该车安全气囊起爆点，商家不能承担责任。

随后，记者又来到嘉洋公司4S店，一位宋姓售后服务经理解释，汽车厂家给出的意见为，该车气囊电脑记录数据检测报告显示该车安全气囊系统没有故障，只是撞车速度和强度不够。据宋经理讲，目前厂家给出的数据是气囊弹出要求车速达到每小时35公里以上。而李先生则拿出在买车时随车说明书上已经清楚地注明，时速在每小时25公里以上撞击时，系统就会触发安全气囊起爆。针对目前出现的厂家前后给出两个存在明显差异的标准？宋经理表示，消费者可以到第三方具备相关司法鉴定资质的权威部门做二次鉴定。同时，针对这起消费者与商家之间出现的争议，辖区道里工商分局已经正式受理消费者投诉，目前已经对双方做完书面材料，正在对事件展开调查和处理之中。