201新景程变速箱维修问题 遭到车主投诉

从今年3月16日接到第一宗有关2010新景程变速箱问题的投诉开始，短短的10天内汽车投诉网便接到了9宗类似的投诉，汽车刚上市不久，便有这样多用户反映类似的故障，这绝对应该引起上海通用的重视。
　　长沙车主曹先生09年8月15日买了新景程手动舒适型汽车。第2天就发现变速箱异响，踩下离合器后异响消失，而抬起离合器后异响又会出现。
　　8月17日，他开车去了4S店，但问题并没有解决。几天后，他向上海通用客服热线反映了情况，长沙4S店约他再次进店检测，但问题还是没有解决。
 

期间，维修师傅并没有详细检查，也是用耳朵听了听，4S店尽管承认听到了异响，但就是否认汽车有故障。
　　案例点评引用投诉原文：上海通用景程变速器异响半年不给解决！
　　变速箱、减震、车内噪音皆有问题，这是齐齐哈尔市杨先生向汽车投诉网反映的情况。
　　据杨先生介绍，他的汽车在运行过程中，比如过铁道，减震器的响声很明显，感觉顶到了车上一样。汽车启动后，发动机常发出震耳的声音，不仅如此，高速时胎噪声也很大。
 

除了异常的响声，他发现该车的变速箱也很“怪”——二档换一档，需要踩刹车减速到很慢才可以推进去。当二档摘下后，滑行到车速较低时，换一档，怎么也推不进去，只有踩刹车才能换上一档，另外，挂倒档也很有问题。
　　种种迹象表明，该车的变速箱很可能存在故障。因为离4S店二百公里，所以，他不希望4S店只是让他去试修，否则路上的成本太大，他希望4S店能找准故障，一次性帮他“根治”！